医疗企业网络营销运营方案34页.pdfVIP

医疗行业网络营销运营方案 一、 医疗行业的特点 二、 医疗行业网络营销流程 三、 医疗行业网络营销运营流程 四、 医疗行业网络营销团队组建-岗位职责与考核 五、 医疗行业网络营销的关键-差异化 六、 医疗行业网络营销的趋势 七、 结语 找到差异化谈何容易 ，找不到 ，营销成本和风险就增大。尤其对弱势的中小企业而言 ，找不到差异化就意味着只能 平庸的活着。 叶茂中 疗行业的产品是服务 ，而服务产品一般是暴利 ，如培训，一天培训 ，高的有10 万的,最高更不止这个数，有 三天 50 万。 院行业因为暴利 ，所以很容易让进入市场者喜欢让短平快的运作手法，但是也因为暴利使得竞争非 常激烈、恶性 ，又让短平快的手法运营难以持久。 其根源在于 ： 疗行业 ，民营 疗行业的营销基本于都发力在市场营销前端：抓取潜在客户的竞争 ，并且90% 以上的 源围绕抓取潜在患者来设置 ，包括行政架构、人员配备、工作流程,并且基本上置规范管理于不顾。 在短平快的模式下 ，我们一般看到的是有竞价人员、seo 人员 ，有美工、有文案、有前端网页开发师；但是我 们看不到专职的数据分析师、营销策划 ，即使有 ，也是分散的、低级的与缺乏系统的,没有提到决策的层面上来 ；我 们看不到团队有像样的团队制度、任务反馈、项目管理体系、考核体系与奖惩制度等等。 几乎所有的民营 院 ，都没有形成一套行之有效的 疗行业的后端营销体系 ，从而很容易被竞争对手以低劣的 手法快速抄袭、复制 ，并且只要 行力上更强 ，就会超越。如果有后端营销体系 ，因为它没有暴露在市场一线 ，从 而使得竞争对手难以捉摸 ，难以复制。医疗后端营销体系应该是医疗行业最具竞争力的地方 ，同时它与团队建设、 团队 行力紧密相关 ，要形成这一强大的核心竞争力，并不容易。 做为新兴的民营 疗行业，要建设自己有效的后端营销体系 ，形成自己的核心竞争力，探索后端营销体系的具 体运作，需要花费较大的精力，关键还是如何将网络营销与医疗服务结合起来 ，形成强有力的 行。 这里将重点讨论 疗行业网络营销的运营手法。 医疗行业的网络营销流程其实比较简单 ，所有做网络营销的医疗机构基本上都在使用这种流程 ，因此 ，它的难 点在于：如何差异化营销? 1、 如何差异化医疗网络市场 ； 医疗网络市场与传统产品不一样 ，它就是一系列关键词 ，而如果差异化处理医疗行业的关键词 ，其实就涉及 到医疗行业的核心竞争力之一：网络营销流量分析系统 ，而只有在网络营销流量分析中，才可能对医疗关键 词做出准确判断 ，才能够做到差异化 ，避免竞争对手同质竞争 ； 相关内容请见我前面的方案 《邦泰数据统计对比分析与数 营销》。而要做到真正的差异化市场处理 ，持续不 断地保持对主要竞争对手的全面分析应该是常务工作之一。具体内容可参见另一个方案 《网络营销之跟随与 超越》。下面内容也会涉及到这里提到的这两个方案。 2、 如何差异化医疗营销 划； 当通过网络手法把患者引入到网站时 ，直接对应的主要是：营销专题网页。包括疾病类营销专题网页、医院 类营销专题网页、专家类营销专题网页、疗法类营销专题网页、症状类营销专题网页、活动类营销专题网页 及综合类营销专题网页等等。 决定营销专题网页效果高低的因素只有一个：就是差异化的营销网页策划。它直接关系到患者到院的转化率 高低。是重中之重 ，可以说 ，医院行业表现水平高低的地方有如下几个方面：竞价操作水平、优化水平、文 案水平、营销网页策划水平、技术水平、执行力水平等等。但是最高水平我认为是体现在营销网页策划水平 上。但在短平快的模式下 ，却畸形地体现在竞价操作水平上了。竞价员自觉“牛X 无比 “，祸害不小。 其实竞价水平再高 ，如果营销网页策划水平低 ，只会浪费成本 ，因为竞价水平只是让优秀策划展现给患者的 手法 ，如此而已 ，而文案、美工、技术则更只是实现策划的工具。 营销网页策划差异化也应该是 疗行业核心竞争力之一 ，是后端营销的重要组成部分。要做到营销网页策划 差异化 ，需要 ： a、全面分析主要竞争对手的网站策划 ，避免同质竞争 ； b、分析自己医院的优势 ，找到差异化 ； c、提高网页策划人员的层级到决策层 ，系统地负责网页策划的工作。动员团队整体力量 ，力求策划创意与众 不同 ，形成自己的策划风格。 3、 如何差异