关于医院绩效考核办法探究.pdfVIP

关于医院绩效考核办法的探究 【文章摘要】为了解决医院现阶段存在的无考核、无激励、职工无干劲的状况，医院领导层决定大 力开展绩效考核工作，为此，医院专门成立了由主管院长直接领导、临床科室主任定期参与、专业经济人 员直接负责的经济核算办公室，专门负责医院的绩效考核工作。 【关键词】医院绩效考核 医院绩效 医院考核 【中国分类号】R19 【文献标识码】B19 【文章后源】医学美容教育网 为了解决医院现阶段存在的无考核、无激 、职工无干劲的状况， 医院领导层决定大力开展绩效考核工作，为此，医院专门成立了由主 管院长直接领导、临床科室主任定期参与、专业经济人员直接负责的 经济核算办公室，专门负责医院的绩效考核工作。 一、绩效考核工作 医院绩效考核涉及到医院各个科室的各个岗位，主要包括临床科 室、医技科室、辅助科室、机关科室。 (一)临床科室 临床科室指直接从事诊疗服务并能为医院带来直接收入的科室， 包括门诊科室、病区科室。主要从医疗服务质量、工作量、病人满意 度调查、医药收入比例、成本控制、收益情况、新项目开展、手术台 次等8个方面进行。每月1 日由经济核算员将上月科室收入和成本统 计出来，计算出各科收益情况。 1、收益为正数的科室 绩效工资=科室总收益×(1-(医院管理支出+医院留存基金)÷医 院总收益)×科室质量系数×科室工作量系数×科室服务系数+(科室 收入增长率-科室成本增长率)×科室基本工资总额+药品比例降低率 ×科室基本工资总额+开展新项目奖励额。 其中：医院管理支出指为维持医院正常运转所支付的无法分摊到 各科室的费用，比如：医院网络使用费、保安服务费、宣传费、公务 费、管理人员支出等。医院留存基金是指医院按财务制度规定计提的 修购基金、职工福利基金、职工奖励基金、职工教育经费、工会经费 及事业基金。 医院总收益指医院当月的总收入减去总支出。科室质量系数分别 由诊断符合率、治愈率、病历合格率、护理差错率组成。工作量系数 分别由收治病人数、管床日数和手术台次组成。 服务系数由院工会根据病人满意度调查确定。科室基本工资总额 指医院为保障员工的基本生活水平而发放的工资。新项目奖是根据新 项目开展进度从职工奖励基金中列支的数额。 个人绩效工资=本月科室绩效工资×个人质量系数×个人工作 量系数×个人服务系数。在个人绩效工资的计算公式中，个人质量系 数指个人的诊断符合率、治愈率、病历合格率、护理差错率。个人工 作量系数指个人的收治病人数、管床日数和手术台次。个人服务系数 由院工会根据病人满意度调查确定。 2、收益为负数的科室 本月绩效工资=(科室收入增长率-科室成本增长率)×科室基本工 资总额×科室质量系数×工作量系数×服务系数+药品比例降低率 ×科室基本工资总额+开展新项目奖励额。个人绩效工资=本月科室 绩效工资×个人质量系数×个人工作量系数×个人服务系数，公式中 各项目内容同收益为正数的科室。 对临床科室的考核，综合考虑了医院现存的各种情况，即考虑医 院收益情况，又考虑医疗质量、服务质量、成本控制和药品比例，同 时又大大激发了职工开展新项目的热情和动力。 (二)医技科室 医技科室主要包括各种检查科室，比如医院影像科、化验室、心 电图室、脑电图室等。 针对医技科室的特点，制定了一系列的考核办法，主要从医疗服 务质量、工作量、病人满意度调查、成本控制、收益情况、固定资产 利用率、固定资产创益率、设备修复率等8个方面进行。由于我院大 部分专业设备都集中在医技科室，对医技科室进行成本考核时不考虑 固定资产折旧因素。收入=门诊检查收入+病区检查收入×80%.成本= 人员经费+设备维护费+办公费+门诊检查业务成本+病区检查业务 成本×80%.绩效工资=科室总收益×(1-(医院管理支出+医院留存基 金)÷医院总收益)×科室质量系数×科室工作量系数×科室服务系数 ×设备修复率×固定资产创益率+(科室收入增长率-科室成本增长率) ×科室基本工资总额+科室基本工资总额×固定资产利用率。个人绩 效工资=本月科室绩效工资×个人质量系数×个人工作量系数×个 人服务系数。 其中，医院管理支出、医院留存基金、科室基本工资总额等指标 所包含的内容与临床科室相同;科室质量系数由医务部根据医技检查 质量确定;科室工作量系数由信息科根据当月检查人次占三年