快速消费品物流管理特点初探.doc

湖南交通职业技术学院 毕业论文 论文题目： 快速消费品物流管理特点初探 学生姓名： 黄 娜 学生学号： 201113310123 二级学院： 物流管理学院 专 业： 物流管理 班 级： 物流1101班 指导教师： 肖坤斌 完成日期： 2013年9月10日 目 录 【摘要】 2 【关键词】 2 前 言 3 一、快速消费品（FMCG）简介 4 （一）快速消费品（FMCG）的定义 4 （二）国内快速消费品（FMCG）行业现状分析 4 （三）快速消费品（FMCG）的物流特点 4 1、与销售紧密联结 4 2、物流对象种类多，物流复杂化程度高 4 3、物流配送量波动大，订单频繁 4 4、涉及领域多，作业环节多 5 5、物流质量要求高，库存周期短 5 二、快速消费品物流管理分析 5 （一）快速消费品物流管理的特点 5 （二）快速消费品对物流管理带来的影响 6 三、我国快速消费品物流配送现状及存在的问题 6 （一）自营物流运作模式 7 （二）外包物流运作模式 7 （三）在供求上存在以下几个问题 7 1、过剩与不足 7 2、单一与综合 7 3、分散与整合 7 4、高成本与低质量 7 5、快与慢 8 四、快速消费品物流发展改善策略 8 （一）加强快速消费品物流管理 8 （二）加强物流网络建设 9 （三）组建物流联盟 9 （四）设施设备先进化 9 （五）全程信息化 9 （六）提供增值服务 9 （七）降低成本 10 （八）有机整合 10 （九）提高服务质量 10 1、质量高 10 2、时间少 10 3、安全、准确、环保 10 （十）加强资源整合 10 结 束 语 11 参 考 文 献 12 致谢 13 快速消费品物流管理特点初探 【摘要】实践证明，快速消费品成功经营的关键因素是市场能力，而物流和品牌又是形成市场能力的重要要素。经全球化的发展必然引起信息与商品全球流动的增长,而这种增长趋势又必然要求相应的物流设施的提升。因此,有关专家预21世纪将是物流的世纪。这一点在快速消费品领域又表现得尤为明显其物流的成本管理必然将成为众多快速消费品企业研究的核心问题本文针对快速消费品物流 【关键词】快速消费品 物流管理 运作模式 改善策略 前 言 本文主要介绍了快速消费品的特性及在物流中的特点，以及物流管理的一些基本知识和在物流中的重要性。高效的物流系统是支撑快速消费品经营成功的关键要素之一，是快速消费品经销企业创造竞争优势、提高利润水平的重要手段，也是快速消费品经销企业生存和发展的保证。近年来，随着快速消费品销售规模的不断扩大，快速消费品销售渠道整合和创新速度加快，快速消费品销售门店拓展迅速。不断增加的门店，对物流的需求越来越大，对物流的依赖度越来越高。为了满足经营规模和市场竞争的需要，降低运作成本，提高对店铺、消费者的反应速度，在政府的支持下，快速消费品经销企业加大了物流基础设施的建设力度，不断改善仓储条件，提高运输能力，积极采用先进的物流技术和设施，为提高物流运作效率和效益创造了重要的物质条件。从而，满足了快速消费品快进快出的需要，提高了供货能力。同时，快速消费品物流出现了自营物流、外包物流、协作物流等多种模式，强有力地支撑了快速消费品零售业规模的扩张。 快速消费品物流管理特点初探 一、快速消费品（FMCG）快速消费品（FMCG）快速消费品(FMCG, Fast Moving Consumer Goods)，指那些使用寿命较短、消费速度较快、消费者需要不断重复购买的产品，涉及食品、饮料、化妆品、洗涤用品、电池、卫生纸等多个行业。典型的快速消费品包括日化用品、食品饮料、烟草等；药品中的非处方药(OTC)通常也可以归为此类。快速消费品（FMCG）快速消费品行业市场集中度低，竞争激烈，企业数量众多。近年来，一些跨国公司携其雄厚的资金和先进的管理经验进入中国市场，使国内的快速消费品企业面临严峻的挑战。快速消费品行业的特点是市场需求变化快，受季节、节假日影响大，产品种类繁多，有多包装管理要求，销售渠道庞大，销售环节复杂，终端零售商对业务响应速度有着很高的要求，同时对质量管理、批号管理、有效期管理、配送的及时准确性要求很高。快速消费品（FMCG）与销售紧密联结 快速消费品物流和销售紧密联结在一起的，例如有的快速消费品配送商，他们既做销售，又做物流。只有快速消费品销售总公司向分公司或分区配送、发货才是典型意义上的物流。物流对象种类多，物流复杂化程度高 快速消费品花色品种繁多，涉及日用品、包装食品、饮料、米