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中央电大网上考试系统常见问题汇总 电大在线远程教育技术有限公司考试项目组 电大在线远程教育技术有限公司技术支持部 2003年6月 注意： 考试本身是严肃的事情，希望你不要做未知结果的操作，并且尽一切努力满足程序的要求！ 本文档不断更新中，请及时获取最新的文档 省校数据处理系统： 2 无法从中央电大数据处理中心下载考试计划 2 判分时系统提示“110001010000013考试数据没有导入 2 考试结束以后，不能够总分 2 主观题阅卷系统： 3 主观题无法阅卷 3 报名与考场编排： 3 手工排座以后无法向省校数据处理系统上报座次编排信息 3 手动排座无法修改考试时间 3 报名与考场编排系统不能从省校下载考试计划 3 批量导入学生数据时候，只有一个学生数据正常导入 4 自动排座提示“考场人数不满足” 4 考场管理机： 4 准备考试之前，考试管理机进行导入学生编排的操作，无法看到并且选择场次信息。 4 考场管理机无法下载考试计划，提示“无法与服务器建立连接” 5 在线导入考试数据，提示“无法打开数据包” 5 考场管理机搜索不到考试机 5 每台考场管理机是否必须配一个时钟狗 5 考场备份机： 6 考试机： 6 考试机对系统的要求 6 其他问题： 6 省校编码，考点编码，考场编码的规范 6 报名与考场编排和考场管理机是否可以安装在一台机器上 6 中央电大数据中心服务器的IP和端口号 6 自己是否可以设置考试结束时间 6 关于缺考的定义 7 一个考场中的考试机是否有数量限制 7 考生报名数据中,即模板文件中所有内容是否都必须填写 7 相关硬件问题： 7 时钟狗的问题应该找谁 7 时钟狗如何校对时间 7 加密狗是不是时钟狗 8 相关软件问题： 8 是否可以给我们一份Serv-U: 8 如何寻找SQLServer2000的Service Pack3 8 关于操作系统，数据库，补丁的安装顺序 8 非技术类问题：（我们可能无法回答或者回答得不准确） 8 法学学位英语考试何时进行，是否需要网考 8 省校数据处理系统： 无法从中央电大数据处理中心下载考试计划 省校数据处理系统能够从中央电大数据处理中心正常下载考试计划的几个条件： a 中央电大数据处理中心服务器运转正常，存在本省的考试计划(包括题库，考点信息等资料)； b 省校数据处理系统服务器到中央电大数据处理中心服务器之间网络畅通，无防火墙之类的软件存在，无有可能阻挡网络的软件存在 c 省校数据处理系统安装运行正常，数据库正确建立； d 省校数据处理系统关于中央电大服务器的设置正确 比如服务器IP，可能的情况是6,数据中心端口，可能的情况是8001 逐一检查上述条件。 判分时系统提示“110001010000013考试数据没有导入 可能的情况是你编排了若干个考场，但是只有一个考场考试了，点击确定只对有考试结果的考场判分，不会有什么异常。 考试结束以后，不能够总分 能够正常总分的几个条件： a 客观题判分完毕，主管题判分完毕，审核完毕， b 中央电大数据中心服务器(如没有最新通知 IP为6)运转正常 c 省校数据处理系统服务器到中央电大数据中心服务器之间网络畅通，无防火墙之类的软件存在，无有可能阻挡网络的软件存在 d 省校数据处理系统中的关于中央电大数据中心服务器的资料设置正确（如没有最新通知 IP为6，上传端口为2021） 请依次检查这几个条件。 主观题阅卷系统： 主观题无法阅卷 主观题阅卷和客观题阅卷有先后顺序的问题 必须先进行客观题阅卷，之后才能够进行主管题阅卷 报名与考场编排： 手工排座以后无法向省校数据处理系统上报座次编排信息 报名与考场编系统能够正常向省校数据处理系统上报座次信息的几个必要条件： a 省校数据处理系统运转正常，FTP服务器设置正确(比如主目录D:\exam 用户对文件，对目录的权限)，FTP服务器运转正常， b 报名与考场编排系统服务器到省校数据处理系统服务器之间网络畅通，无防火墙之类的软件存在，无有可能阻挡网络的软件存在 c 报名与考场编排系统本身运转正常，准备上报的数据正确（前边的流程操作正确）； d 关于省校服务器的设置正确，比如省校编号，省校IP地址，省校端口，FTP用户名，FTP密码； e 自己的设置资料正确，比如本地编号(就是考点编号)，本地名称(就是考点名称) 依次检查上述条件 如果还不可以，请省校老师尝试给FTP用户增加删除文件的权限 手动排座无法修改考试时间 在第二次手动排座的时候，考场的图标为锁住的图标，表示本考场的任何信息不能更改，需要在图标上点击右键，选择“设置本考场可更改”之后再操作 报名与考场编排系统不能从省校下载考试计划 报名与考场编排系统能够从省校数据处理系统正常下载的几个条件： a 省校数据处理