医院知识管理研究现状及发展分析.pdfVIP

解 放 军 医 院管理 杂 志 HospAdminJChin A 2…009Nov；16(11) ·l083 · P Admin PL 医院知识管理研究现状及发展分析 颜巧元 ，张 亮 (华中科技大学同济医学院附属协和医院护理部 ，武汉 430022；△华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院， 武汉 430022) 摘 要：采用文献研究与系统思考的方法 ，对国内外医院知识管理现状与发展动态进行分析，以期为改进医院管理方法提供 理论依据。发达国家医院早已引入知识管理。目前国外医院知识管理研究处于理论与实践相结合阶段 ，而我国医院知识管 理的研究尚处于初级阶段。未来发展与研究方向应突出表现在知识管理与医院核心竞争力 、医患关系知识管理、医院与供应 商关系知识管理、虚拟医院知识管理等方面。 关键词：知识管理；医院知识管理；研究现状 ；发展动态 。 中图分类号：R197．32 文献标识码：A 文章编号：1008—9985(2009)11—1083—02 StatusandTrendofStudyonHospiatlKnowledgeM anagement YANQiao—yuan，ZHANG Liang (DepartmentofNursing，XieheHospitalAffiliatedUnionHospitalof TongjiMedicalCollege，HuazhongUniversityofScienceandTechnology，Wuhan 430022；△Schoolof MedicalandHealthManagement，TongjiMedicalCollege，HuazhongUniversityofScienceandTechnol- ogy，Wuhan， 430030) Abstract：Byadoptingthemethodsofliteratureinvestigation and system thinking，theauthoranalyzed domestic andoverseascurrentsituationsandthedevelopmentofhospitalknowledgemanagement，in ordertoproviderefer— eneestoimprovehospitalmanagement．Knowledgemanagementhasbeenalreadyinductedintothehospitalsinde— velopedcountries．Atpresent，in overseashospitalsknowledgemanagementisinthestageofthecombinationof theoryandpractice，whiletheresearchesofhospitalknowledgemanagementinourcountry arestillintheprimary stage．Thedevelopmentandthedirectionoftheinthefutureshouldf0lcusonthecooperationbetween knowledge managementandcorecompetenceofthehospital，theknowledgemanagementofdoctor—patientrelationship，the knowledgemanagementbetweenhospitalandsuppliers，fictitiousknowledgemanagementandsomeotheraspects． Keywords：knowledgemanagement；hospitalknowledgemanagement；status；development HospAdminJChinPLA，2009，16(11)：1083—1084． 知识管理 (KnowledgeManagement，KM)是顺应时代 题：知识分布不合理，许多应该属于医院的知识掌握在 要求的第五代管理理论，是人类历史上 自19世纪末20 个人手中，核心知识被中层或基层控制，高层实际上被 世纪初科学管理以来的一次最伟大而深刻的革命，是信 架空 ；缺乏知识共享机制 ，形成