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第一章 管理心理学的研究对象、意义和方法第一节 管理心理学的研究对象一、什么是管理 （一）、管理 管理是个人或组织为了实现目标，提高自身的效率所进行的活动。 （二）、管理心理学 1、个体管理心理学 学习 生活 工作 2、组织管理心理学 家庭 军队 医院 学校 工业 商业 农业 城市 国家 第一章 管理心理学的研究对象、意义和方法第一节 管理心理学的研究对象二、管理心理学的研究内容 （一）、目标管理 （二）、人力管理 （三）、环境管理 （四）、时间管理 （五）、信息管理 第一章 管理心理学的研究对象、意义和方法第一节 管理心理学的研究对象三、管理心理学与其他学科的关系 （一）管理心理学与管理学 （二）管理心理学与行为科学 （三）管理心理学与普通心理学 （四）管理心理学与社会心理学 （五）管理心理学与人类学 第一章 管理心理学的研究对象、意义和方法第二节 研究管理心理学的意义 一、管理心理学是未来管理科学的核心内容 二、管理心理学有助于个体的自我完善 三、管理心理学有助于企业和组织提高工作效率，增进经济效益 第一章 管理心理学的研究对象、意义和方法第二节 管理心理学的研究方法一、管理心理学研究的基本原则 （一）、客观研究与理论指导相结合的原则 （二）、科际整合与系统探讨相结合的原则 （三）、继承、引进与改造、创新相结合的原则 第一章 管理心理学的研究对象、意义和方法第二节 管理心理学的研究方法二、管理心理学研究的主要方法 （一）、经验研究 1、观察法 2、问卷法 3、谈话法 4、案例分析法 5、内省法 第一章 管理心理学的研究对象、意义和方法第二节 管理心理学的研究方法二、管理心理学研究的主要方法 （二）、实验研究 1、自然实验 2、实验室实验 （三）、测验研究 1、标准化测验 2、社会心理测验 管理的基本原则一、责任制原则 （一）、责任制 1、责任制 所谓责任制就是各项工作由专人负责，并明确规定责任范围的管理制度 管理的基本原则一、责任制原则 （一）、责任制 2、追究责任 （1）、不作为 该做而没做 （2）、为非作歹 不该做而做 （3）、作为失误 该做的有做，但作错了 管理的基本原则一、责任制原则 （一）、责任制 3、作为失误 （1）、不民主、不科学、瞎指挥 （2）、缺乏决策能力 （3）、不可控因素 管理的基本原则一、责任制原则 （二）、怎样实行责任制 1、要有合理的分工 2、要有明确的职责 3、要有规范要求 4、要认真考核 5、要赏罚分明 管理的基本原则一、责任制原则 （三）、注意的问题 1、不要把责任制作为管束下属的手段 2、不要把责任制作为上级向下属推卸责任的手段 3、责任制不等于承包制 4、考核标准、考核内容和考核方法要简便易行，不要搞得太繁琐 5、考核一般 以年度为单位 管理的基本原则二、民主化原则 （一）、民主 （二）、民主的类型 1 、制度化的民主 民众 总统 众议院 参议院 最高法院 管理的基本原则二、民主化原则 （二）、民主的类型 2 、非制度化民主 （1）、随时随地虚心听取群众的意见 （2）、通过会议形式、尊重多数人的意见 （3）、合理化建议登记簿、信箱、听证会 （4）、建立各种咨询性质的委员会 规模不超过20人、一般在10人左右 任命、推荐、非选举 管理的基本原则三、科学化原则 （一）、科学管理 所谓科学管理一般是指凡是经过反复实践，并证明是能够提高效率的、合乎客观规律的管理。 管理的基本原则三、科学化原则 （二）、科学管理的内容 1、符合系统原理 2、以人为本 3、信息要畅通 4、制度要合理 5、先进的管理手段 6、弹性管理 及时适应各种可能的变化 第二章 中国古代管理心理思想的历史发展第一节中国古代管理心理思想的历史发展一、夏、商、西周 封建 世袭 俸禄 第二章 中国古代管理心理思想的历史发展第一节中国古代管理心理思想的历史发展二、春秋、战国 职业 乡 县 郡 法 第二章 中国古代管理心理思想的历史发展第一节中国古代管理心理思想的历史发展三、秦 三四十个郡 一千多个县 法 家国不分 第二章 中国古代管理心理思想的历史发展第一节中国古代管理心理思想的历史发展四、西汉、东汉、三国 封建 功臣、外戚、宦官、权臣 丞相 左右 王莽 汉武帝 尚书台 汉光武帝 三公：司徒 司马 司空 魏