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腾讯百度豆瓣陌陌 陌生人社交格局已 定？ 如果有一款方便组织线下活动的社交app，限定时间、人群、场合，制造独特的社交 氛围，提高交友效率，减少陌生人沟通的尴尬。这才是社交梦想的蓝海。 小Q 君近期走访了几家国内社交社区的顶尖公司，收获良多，与大家分享。 1.百度贴吧 这个让第一波互联网人都快逃离的社区，依然保持着高度的用户活跃和高速的数据增 长，谁说百度没有社交基因？在移动互联网爆发之时，百度贴吧华丽转身，在移动端 推出群组功能和语音功能，把大盘用户迅速迁移到了移动端。贴吧用户群如今是90 后 主导的娱乐综合社区，而这一群体对于陌生人社交的需求更为旺盛，因为他们的成长 过程恰好经历着互联网的高速发展和生活的空虚。市场经济给了90 后父母改善生活的 机遇，但父母们也失去了宝贵的时间陪伴他们的孩子。这群90 后在虚拟的社区更容易 找到共鸣和认知，通过兴趣图谱找到属于自己的族群，再通过LBS 找到最熟悉的陌生 人，这一过程恰好就是陌生人社交走向场景社交的自然过程。 2.腾讯：微信、QQ （上图数据来源于2012 年腾讯CDC 用研组《上海白领生活调查》项目） 从上面的数据，大家可以看到白领人群过的日子其实并没有我们想得那么美好，特别 是在社交需求上急切需要改变。而作为熟人社交平台的微信和QQ，也深知这些人群虽 然与熟人交流频繁，但是熟人太少，社交需求无法全部释放。所以腾讯在各个纬度探 索出了熟人社交之外的陌生人社交产品功能：摇一摇、漂流瓶、附近的人、附近的 群、兴趣部落。这些功能大部分是从即时通讯纬度满足用户的陌生人社交需求，实际 情况下的成功率较高的大多是目标性很强的“特殊需求”。简而言之，社交如果缺乏 场景带入感，信任基础无法快速建立，沟通成本就会比较高。 3.豆瓣 再次走进豆瓣办公室的时候，依旧感受到浓郁的文艺气息和慢悠悠的格调。问了几个 故人的消息，发现跳过去的朋友基本上都走光了，问其原因，答案很统一：stay slow, stay technical。在很长一段时间内，豆瓣都是我等屌丝不可理解的传奇，崇 尚算法，弱化运营的社区产品全国仅此一家，而社区里的高质量内容沉淀和高活跃的 金字塔用户族群也是众多互联网公司羡慕不已的天堂。然而，移动互联网浪潮把豆瓣 冲散了，移动端变成了10 多个独立产品app，豆瓣app 今年8 月才刚上线，渴望汇集 8000 万用户于一体。90 后族群都把豆瓣的调性进行了一波波侵蚀，高端用户纷纷逃离 小组，或改成邀请制加入小组。少数高活跃的小组也是被“约炮”标签重新定位，比 如神奇的“吃喝玩乐在北京”小组，极其活跃，但活跃的真正原因不是吃喝，到底是 什么，你懂的。不过看到这个非典型豆瓣小组，我更理解了好友付强对于社交蓝海的 定义——场景社交才是王道。 4.陌陌 我始终坚信那句话：选择比努力重要。在听到陌陌团队“无加班”文化的时候，我再 次想到选择的重要性。选择切入什么样的用户群、选择什么样的用户场景、选择什么 样的功能迭代、选择什么时间加入商业元素，看起来陌陌走的每一步都踩准了点，但 其实陌陌当时选择了陌生人社交，就决定了需要抓住2 个突破点来延展社交的用户需 求，那就是90 后人群对于个性的追求和兴趣图谱的接受度。翻看一下陌陌的用户消息 数就能发现场景化强的社群会非常活跃，如果只是LBS 或兴趣标签的二者其一存在， 都不能实现社群的高活跃。这就好像华兴资本创始人包凡在微博上悠哉的点评：在机 场浏览陌陌很容易打发时间。 上述几家社交产品都在探索社交的某一个细分领域——场景社交。而在庞大的用户群 中如何切割出符合场景化定义的族群，是一个需要时间和手法的过程。前两天遇到一 位在海外生活十多年的朋友付强，做着投行的banker，穿着西服革履，突然和我说要 做社交蓝海app，而且公司名叫大梦。我一听就笑喷了，果然是big dreamer，社交在 中国已是红海，陌陌这样的产品从巨头的夹缝中挣脱出来已实属奇迹，而他却说社交 还有蓝海！真是疯了！ 不过在听了他的一个故事后，我感觉或许社交的红海深处还有未知的蓝海等待我们去 探索。咨询大亨麦肯锡每次坐飞机都买头等舱，并不是展示他的富有，而是在VIP 候 机室与每一位乘客交换名片，自我介绍并寻找双方的合作点。这就是场景社交。限定 的时间，限定的人群，限定的场合，就制造出独特的社交氛围。这就是付强认为未被 互联网化的社交蓝海，而他认为巨头做这个细分市场很难举重若轻，比如说场景社交 需要地面活动做运营支撑，巨头的人力成本、运营成本和KPI 导向都不足以支持这类 模式的持续性开展；而豆瓣这类算法至