西方国家购物中心的类型_管理及启示.pdfVIP

　第 8 期 总第 130 期 商 　业 　经 　济 　与 　管 　理 No8 Vol 130 　 　　 2002 年 8 月 BUSINESS ECONOMICS AND ADMINISTRATION August. 2002 　 西方国家购物中心的类型、管理及启示 王　学　军 (兰州商学院 长青学院 , 甘肃 兰州 　730020) 摘要 :本文阐明了西方发达国家的购物中心在经营类型、营销功能及经营管理等方面的特点 ,并提出了对我国购物 中心建设与发展的若干结论与启示。 关键词 :购物中心 ;发展商 ;承租者 ;经营管理 ( ) 中图分类号:F713 　　　文献标识码 :A 　　　文章编号 :1000 - 2154 2002 08 - 001804 一、西方国家购物中心的经营类型 购物中心在西方被称为 Shopping Center , 也叫 Shopping Mall 。购物中心通常由土地发展商规划承建 , 而 后将经营面积或店铺出租给零售商或其他类型的服务经营者 , 由承租者从事商品与服务的经营活动。发展 商与经营者之间是一种租赁关系。发展商收取租金 , 并向经营者提供相应的服务。购物中心出现于 20 世 纪 50 年代的美国 , 而后在世界各地普及。到 1992 年 , 日本共有购物中心 1695 个 , 销售总额达 168360 亿 日元, 占整个零售业销售额的105 % 。购物中心的优势就在于整合效应 , 它将分散在城市各个角落的商 店聚集在一起 , 把遍布在街头巷尾的服务机构集合在一个大型建筑设施之内 , 以形成综合的营销功能和独 特的竞争优势。综观西方国家购物中心的发展历程 , 可根据其规模和机能大致分为四种类型 (详见下表所 ) 示 : ( ) ( ) 1 居民区购物中心 neighborhood shopping center , NSC , 一般由一个超市和一组规模较小的专业店、 杂货店组成 , 座落于居民区 , 面积在 1 万平方米左右 , 其目的是满足附近居民的日常生活需要。 (2) 社区性购物中心 (community shopping center , CSC) , 多由一家大型百货商店和若干超级市场、量 贩店、专业店 , 再加上一些服务机构 (如银行、旅行社等等) 组成 , 设有专用停车场 , 覆盖的范围更大 , 面积一般在 3 万平方米左右 , 其目的在于提供方便商品、个人服务、家庭设备、生活用具等 , 商品有多种 花色品种和多种价格 , 满足社区居民的消费需求。 (3) 地区性购物中心 (regional shopping center , RSC) , 由多家百货商店和若干量贩店、专业店和一些 娱乐设施组成 , 有专用停车场 , 面积在 5 万平方米左右。它比社区性购物中心的花色品种要多 , 服务范围 要广 , 主要满足商圈覆盖地区内的消费者需求。 (4) 超地区性购物中心 ( super regional shopping center , SRSC) , 由多个一流的百货商店和一些量贩店以 及 200～300 家专业店组成 , 配备有完善的休闲、娱乐设施以及银行和其他服务机构 , 有大型专用停车场 , 面积在 10 万平方米左右。其目的在于提供服装、家具和室内陈设品、休闲、娱乐等全方位的综合性服务 , 这类购物中心的花色品种