敏捷化铁路货物运输产品开发方法研究.pdfVIP

李海鹰，等：敏捷化铁路货物运输产品开发方法研究 研究与探讨 doi：l0．3969／j．issn．1005-152X．2009．12．010 敏捷化铁路货物运输产品开发方法研究 李海鹰。蒋 熙 (北京交通大学 交通运输学院，北京 100044) [摘 要】铁路货运产品采用敏捷化开发方法可以快速响应市场及客户需求，增强铁路货物运输市场竞争力，使铁路运输资源 发挥最大效益。分析了敏捷化铁路货运产品开发的内涵、原则和流程，结合敏捷化货运产品开发的特点，面向货运产品开发构建 了铁路货物运输业务流程，提出了基于QFD的铁路货物运输产品开发模式。 [关键词】敏捷化产品开发；货物运输；QFD；业务流程再造 【中图分类号】u294．1 [文献标识码】A [文章编号】1OO5—152X(2009)12—0027—03 Studyon theAgileDevelopmentofRailwayFreightProducts LIHai—ying，JIANGXi (SchoolofTrafficandTransportation，BeijingJiaotongUniversity，Beijing100044，China) Abstract：Thispaperanalyzestheconnotations，principlesandproceduresoftheagiledevelopmentofrailwayfreightproductsand， takingintoaccountitscharacteristics．constructsarailwayfreightoperationflowandproposesadevelopmentmodelbasedonQFD· Keywords：agileproductdevelopment；freight；QFD；reconsturctionofoperationflow 2．1 敏捷化铁路货运产品开发的内涵 1 引言 与一般的制造业生产过程相比，铁路运输生产过程具有 多方面的差异 ，如 ，运输产品是在生产过程中进行消费，即消 费过程与生产过程同时进行；运输生产的核心主要是运输资 敏捷化产品开发是近年来国外学者提出的一种基于速度 源的分配和运输组织过程 ，运输产品的属性主要由运输生产 竞争的企业产品开发模式 ，它顺应了市场环境迅速变化 、产品 过程所决定 ；运输产品的设计与生产主要受运输资源约束，而 生产周期不断缩短，以及顾客需求个性化的要求 ，受到越来越 大多数运输资源的配置在产品规划与设计前就已经完成。由 多企业的关注。敏捷化产品开发以先进的设计、生产和组织方 此可见，铁路运输产品是一类较为特殊的产品，敏捷化铁路货 式为工具，着眼于持续改善产品开发过程，采取产品开发和市 场投入的速度领先战略，以求获得产品开发的领先优势 1。 运产品开发的内涵具有如下特点： (1)由于货物运输产品的生产与销售过程融合在一起 ，同 随着国家经济政策、资源开发政策、产业结构、生产力布 时完成 ，产品既不能存储 ，又不能调拨 ，这一特点决定了铁路 局的发展，货物运输结构与货主运输