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自考 市场营销学 所有考点 笔记 1、市场营销概念 5 2、市场营销学研究对象 5 3、市场的概念 5 4、市场的三个因素 5 5、潜在顾客 5 6、市场营销者（相互市场营销） 6 7、市场营销管理概念 6 8、不同需求下市场营销管理任务 6 9、市场营销管理哲学 6 10、现代企业的六种市场营销管理哲学 6 11、推销观念和市场营销观念比较 6 12、市场营销管理过程 6 13、分析市场机会 6 14、选择目标市场（市场细分、选择目标市场、市场定位构成了目标市场营销的全过程） 6 15、市场营销组合概念 6 16、市场营销战略 6 17、市场营销组合的构成 6 18、市场营销组合的特点 6 19、大市场营销的内涵与特点 6 20、市场营销学与相关学科 6 21、战略与战术的涵义和区别 6 22、逆向营销涵义 6 23、逆向营销意义 7 24、战略计划涵义 7 25、市场营销部门对战略计划的贡献 7 26、定点超越概念 7 27、定点超越的基本类型 7 28、定点超越的主要步骤 7 29、战略计划过程涵义 7 30、战略计划过程 7 31、规定企业任务 7 32、目标管理概念 7 33、确定企业目标 7 34、企业确定目标的要求 7 35、安排业务组合 7 36、波士顿咨询集团法 7 37、通用电气公司法 7 38、制定新业务计划 7 39、密集增长 7 40、一体化增长 7 41、多元化增长 7 42、市场营销信息系统 7 43、市场营销信息系统构成 7 44、理想的市场营销信息系统应具备素质 8 45、市场营销调研的涵义与内容 8 46、定量研究 8 47、定性研究 8 48、评估二手数据的标准 8 49、收集原始数据的方法 8 50、市场营销数据分析 8 51、市场需求涵义 8 52、市场潜量 8 53、市场预测 8 54、营销灵敏度 8 55、企业需求 8 56、企业预测 8 57、企业潜量 8 58、市场需求预测的方法 8 58、市场需求预测的主要方法有以下几种 8 59、市场营销环境与相关环境 8 60、环境威胁与市场营销机会以及宏观环境和微观环境 8 61、对威胁的反应 8 62、市场营销微观环境 8 63、市场营销中介供应商 8 64、消费者市场 8 65、生产者市场 8 66、中间商市场 8 67、政府市场 8 68、国际市场 8 69、愿望竞争者 9 70、一般竞争者 9 71、产品形式竞争者 9 72、品牌竞争者 9 73、金融公众 9 74、媒体公众 9 75、政府公众 9 76、市民行动公众 9 77、地方公众 9 78、一般公众 9 79、市场营销宏观环境 9 80、可支配人个收入 9 81、可随意支配个人收入 9 82、恩格尔定律的涵义 9 83、知识经济的含义 9 84、知识管理 9 85、消费者支持模式影响因素 9 86、社会和文化环境对消费者行为影响 9 87、影响消费者购买行为的主要因素 9 88、参照群体涵义 9 89、学习 9 90、人们在购买决策过程中可能扮演的不同角色 9 91、消费者的购买行为类型可分为 9 92、消费者购买决策过程 9 93、组织市场构成 9 94、组织市场的特点 9 95、产业市场与消费者市场的差异 9 96、采购中心及采购中心通常包括的成员 9 97、产业购买者的行为类型 9 98、影响产业购买者决策的主要因素 9 99、中间商购买行为的主要类型 9 100、中间商的主要购买决策 9 101、中间商配货决策主要有 9 102、政府采购的基本原则 9 103、政府采购的主要方式 9 104、竞争者含义 9 105、识别企业竞争者的两个方面 9 106、判断竞争者的市场反应 9 107、选择企业应采取的对策 10 108、企业的竞争情报系统建立步骤 10 109、竞争地位的四种类型 10 110、市场主导者 10 111、扩大市场需求总量的途径 10 112、保护市场占有率六种防御战略 10 113、提高市场占有率应考虑的因素 10 114、确定战略目标和挑战对象 10 115、选择进攻战略 10 116、市场跟随者与主要战略 10 117、市场补缺者含义 10 118、补缺基点的特征 10 119、市场补缺者战略 10 120、市场补缺者要完成的务 10 121、目标市场营销的三个步骤 10 122、市场细分的利益 10 123、市场细分的方法 10 124、消费者市场细分的依据 10 125、产业市场细分的依据 10 126、有效市场细分的条件 10 127、反市场细分 10 128、确定目标市场战略时的三种选择 10 129、无差异市场营销优缺点 10 130、差异性市场营销优缺点 10 131、集中性市场营销及其优缺点 10 132、选择目标市场战略需考