合理利用人力资源 提高骨科护理质量.pdfVIP

· 976 · 解Hos放p军Adra医in院J管Ch理in杂PL蠹A2009Oct；16(1O) 合理利用人力资源 提高骨科护理质量 余黎君 ，孙 燕 (解放军总医院外科临床部骨科 ，北京 100853；A第二军医大学长海医院护理部 ，上海 200433) 摘 要：本文分析了护理人力资源和护理质量之间的关系，针对 目前骨科急诊和住院护理方面的基本情况 ，提出了六项具体 对策，以期对调动骨科护理人员的积极性、提高护理质量、发挥护理资源效率提供一定的借鉴。 关键词：人力资源；骨科；护理质量 中图分类号：R197．32 文献标识码：A 文章编号：1008—9985(2009)10—0976—03 RationalUtilizationofHumanResourcestoImprovetheQualityofOrthopedicNursing YULi—jun，SUNYan (DepartmentofOrthopedics，SurgicalDepartment，GeneralHospitalofPLA，Bei- jing 100853；ANursingDepartment，ChanghaiHospital，the SecondMilitaryMedicalUniversity， Shanghai200433) Abstract：Thearticleanalyzedtherelationshipbetweenthehumanresourcesandnursingquality．Accordingtothe characteristicsoftheo~hopedicnursinginemergencyandhospital，theauthorputforwardsixspecificmeasuresto mobilizetheenthusiasm ofnursesandimprovequalityoforthopedicnursingtomakefulluseofnuringresources． Keywords：humanresources；oahopedic；nursingquality HospAdminJChinPLA，2009，16(10)：976—978． 护理人力资源是卫生人力资源的重要组成部分， 的患者身体容易发生异味；②住院流程缺乏科学性和 护理人力资源的开发利用对护理学科的发展具有决定 合理性 ，增加患者住院时间和费用 ；床位利用率低，患 性的作用，对医疗事业的发展至关重要。随着骨科新 者无效住院时问延长，患者的抱怨和投诉增加 ，患者的 技术、新理论的发展和应用 ，骨科护理技术和理论也得 满意度降低。 到较大的发展。为了更好 的适应骨科护理发展的趋 1．2．2 护士方面因素 ①骨科知识掌握不全面，专科 势，充分 、合理利用现有的护理人力资源 ，本文通过 回 护理要求护理人员全面掌握本专科知识 ，有的放矢地 顾骨科护理管理方面存在的问题 ，从而探寻一条提高 向患者作健康宣教及出院指导。一些年轻护理人员刚 骨科护理质量的道路。 进骨科病房，对专科知识不了解，又不虚心请教，盲 目 行事，连最基本的骨折后功能位摆放都不知道，将给患 1 骨科护理管理存在 问题 者造成不良后果 ；②护理人员工作强度大、不受重视 1．1 骨科急症管理存在的问题 影响到其工作态度；随着骨科医学的发展，临床服务范 1．1．1 护理方面因素 ①护士业务素质参差不齐 ；② 围的扩大，护理人员不仅应熟练掌握本专业护理理论 急救操作流程不规范，分工不 明确；③护理记录不 和技能，还应该掌握相关专业理论知识，但社会的偏 及时。 见 ，工资奖金待遇低，长期不受重视状态下，护理人员 1．1．2 就诊患者因素 ①患者病情变化快；②患者及