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以人为本 激发潜能.pdf
论 坛 lForum
以人为本 激发潜能
以人为本 的人性化管理理念,就是在 企业 内部 营造 一种尊重人、理解人、关心
人、激发人 的文化氛 围,让人这个主体 富有热情、富有创造性地去工作 ,使 管理体
制和人的内在 需求和谐统一,争取实现 员工个体 目标和企业整体 目标 的一致。
圜 侯建云 极性、主动性和创造性,是企业化危为机 在 “人本管理”的重视程度和方法上却越
的重要一环 。 来越吻合,我们可以互相借鉴、取长补短。
以人为本 ,强调人性化管理,就是把 对别人的理解 、宽容和关爱,会使 同事觉
人看作是社会和谐发展的重要 因素。企业 人性化管理 得 “够朋友 ”,使员工觉得有人情味,使下
也是如此,有了人就有了一切。如果调动 对企业 的管理,不仅要规范化,而且 属愿意为你赴汤蹈火。而 “人性化”管理
了人的积极性,释放 了人的潜能,其他 问 要科学化、人性化。企业领导管理员工不 重视的就是这一点。
题也就迎刃而解了。人是企业管理的动力 同于管理物 品,也不 同于牧童管理羊群。
源泉,一个企业有多少员工就有多少个源 因为人是有感情的,是有多方面需求的。 硬“管理”和 “软管理”
头,把这些动力源头汇聚在一起,就能形 人的需求呈现出多样性、多层次性。既有 在现代企业管理 中,对员工的管理
成一股强大无 比的力量,大家群策群力, 物质需求 ,也有精神需求,希望得到人格 无非是 “四种手段”,即经济手段 (奖罚)、
企业就会长盛不衰。 的尊重和人生价值 的体现。从人的本质来 行政手段 (升降)、制度手段 (约束)和教
以人为本的人性化管理理念,就是将 说,人的行为表现并不是由其固定的天性 育手段 (关爱)。从性能上来分,前三种为
员工视为企业的主人,尊重其 自身价值和 决定的,而是 由企业 的管理风格决定的。 “硬管理”(带有一定的指令性和强制性),
个性,~切 以人为中心,在企业 内部营造 满足人的各种需求是一件较难办的事情 , 后一种为 “软管理”(注重教育、启发和引
一 种尊重人、理解人、关心人、激发人的 但尊重人、理解人、关心人却是每个管理 导)。这 四种手段互为补充、各具效力,如
文化氛 围,让人这个主体富有热情、富有 者应该而且能够做到的。现代企业管理与 果综合运用的好,可以收到事半功倍的效
创造性地去工作,使管理体制和人的内在 传统管理不同的地方,就是既重视产出也 果。企业是经济实体,其 目标是完成生产
需求和谐统一,争取实现员工个体 目标和 重视投入 ,在投入成本 中的很大一部分是 经营任务,创造最佳效益和最大利润,并
企业目标的一致。这对于一个企业和企业 人力资源,而且不仅强调国家和企业的集
管理者来说,是一场全面而又深刻的整体 体价值及其奋斗 目标 ,也强调个人价值和
运作过程,不下工夫是难 以做好的。 奋斗 目标 ,竭尽全力把二者融为一体 ,实
追根溯源,古今中外成功的企业都很 现劳动成果共享,这一点比过去只要求企
重视 “人本”管理。企业的 “企”字结构是 业员工 “无私奉献”的极左管理模式,有
上下组合,上为 “人”字,下为 “止”字,意 了很大的转变和进步 。
为: “人”是天字第一号,凡事都要 以人为 纵观东西方文化和价值观的异同,我
主,不以人为主,就会停止,就会失败; 们可以从 中发现一些端倪 。中国文化的基
“业”是兴旺发达的意思。“企业”二字整 本特点是 “宽容与和谐”,西方文化的特点
体组合起来,就是说只要坚持以人为本的 是 “进取与竞争”,这也是 中国文化和西方
人性化管理,
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