《电子商务实务》课程介绍.docVIP

《电子商务实务》课程介绍 一、课程定位 电子商务专业为苏州经贸职业技术学院江苏省示范骨干院校省级重点专业，2008年江苏省品牌专业。《电子商务实务》课程是电子商务专业的专业核心基础课程，苏州经贸职业技术学院的校企合作和工商融合课程，在电子商务专业课程体系中有着重要的地位和作用。通过对电子商务相关概念、理论、业务和案例的教学，培养学生对电子商务领域学习和探究的兴趣，对职业方向和职业岗位的认知，解释和解决电子商务领域基本问题和现象的能力。并为后续电子商务专业学习方向的选择和相关专业课程的学习打下良好的基础。 二、课程目标 通过本课程的学习，学生将对什么是电子商务，电子商务与人们日常学习、生活和工作的关系，以及企业电子商务应用现状有较为全面、深入的理解；能掌握电子商务活动中常用的网络调研、交易、营销、支付、物流等基本技能；能进行企业电子商务应用的调研分析和方案策划。 知识目标： ?（1）掌握电子商务的概念，电子商务一般框架结构； （2）了解电子商务的发展历程，对应用现状和发展趋势有较全面认识和判断； （3）掌握当前电子商务的主要赢利模式； （4）掌握B2B、B2C、C2C电子商务的基本运作模式； （5）掌握电子商务活动中的电子商务调研、交易、营销、支付、物流等基本技能； （6）掌握电子商务活动中的诚信、安全问题。 能力目标： ?（1）能讲述我国电子商务的发展史及关键年份的重要事件； （2）能从个人学习、生活和工作的角度调研分析相关电子商务的应用，并形成调研分析报告； （3）能分析电子商务对当前企业生产、经营活动产生的影响，调研相关企业，并形成分析总结报告； （4）能分析以阿里巴巴网站为代表的B2B网站的经营模式，解释其网站栏目、买家和卖家的工作流程（包括信息查询、推广、洽谈、合同签订、物流和支付等），并能进行业务操作； （5）能分析以淘宝商城、当当网为代表的B2C网站的经营模式，解释其网站栏目，能进行卖家网站的申请、创建，买家的订购流程（包括信息查询、订单、物流和支付等）等操作； （6）能分析以淘宝网、拍拍网为代表的C2C网站的经营模式，解释其网站栏目，能在这些平台上开店，进行店铺管理、装修、推广、物流等操作，能完成买家的订购流程（包括信息查询、订单、物流和支付等）等操作； （7）能够为某企业或商家编写一份B2C或C2C网站的建设与推广策划书。 素质目标： ?（1）团队协作能力、社会责任心、诚信的品德； （2）人际交流和沟通能力； （3）解决问题和创新能力； （4）吃苦耐劳、勤劳工作的敬业精神和职业素养。 三、课程内容 1、课程设计思路 《电子商务实务》课程是一门具有较强实践性的课程。传统学科教学模式在课程内容的组织和教学方法上很难达到理想的效果。本课程以电子商务专业学生的就业为导向，职业成长为目标，践行订单培养、工学结合的人才培养模式，以电子商务行业岗位群，所需岗位技能为核心组织课程内容，紧扣校企合作、企业标准这个主线，遵循“根据岗位定技能，依据技能设课程”的原则来架构“企业标准、项目导向”的课程体系；突出课程特点，强化实践教学。通过设计若干“工作项目”，创设相应工作情景，使学生在完成具体项目的过程中消化掌握课程所传达的知识内容，并掌握电子商务基本操作技能，切身体会电子商务业务流程，全面提升学生的职业道德和职业素养。 高职人才的培养应依托地方特色，服务区域经济。苏州市为江苏省电子商务示范城市，电子商务的发展为苏州地区产业升级转型具有极大的推动作用。行业、企业对电子商务从业人员的创新、创意、创业能力要求非常高，《电子商务实务》课程的设计应把握这一脉搏，在培养学生掌握必备的电子商务知识和技能的同时，将创新、创意、创业也作为一条主线贯穿整门课程。 设计思路上，通过对电子商务领域工作岗位，所需岗位技能的调研分析，提炼出实际典型工作任务，以此构建学习型工作任务集合，并依托学习型工作任务实施教学。项目的设计与安排充分体现任务驱动，以工作过程系统化为导向的课程思想，同时遵循课程的目标要求、创新、创意、创业理念，学生的认知规律，由浅入深，由易到难。教学过程的实施体现相应职业工作过程，学生的专业技能，创新、创意、创业意识能力得到不断的完善与强化。 2、课程教学内容与体系结构 序号 教学项目 目标 课时分配 讲授 实训 合计 1 认识电子商务 熟悉电子商务的发展与内容 2 2 4 2 BTOB电子商务 掌握BTOB电子商务相关知识，了解常见的第三方BTOB网站，注册并掌握相应平台的使用方法 4 4 8 3 BTOC电子商务 熟悉常见的BTOC电子商务模式，了解各模式代表性网站，并学会分析其盈利模式等 4 2 8 4 CTOC电子商务 熟练使用第三方CTOC电子商务平台 4 4 8 5 网上银行与支付 学会网上银行的使用，掌握