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中国企业隐性知识管理的障碍及其对策 ??????????????????????? 作者：张文婷　葛新权　张少辉 　　摘 要：从知识管理的概念入手，分析了隐性知识的管理方法，并且进一步研究了中国企业知识管理的特征，指出了中国企业隐性知识管理存在的障碍，提出了建议措施。 　　关键词：隐性知识；知识管理；管理障碍　　 　　1 知识管理的概念 　　 　　1.1 知识管理的产生 　　作为专门概念，“知识管理”一词正式出现于1989年。从1990年开始，一些管理公司开始在其内部推行知识管理，美国、欧洲和日本几家著名的公司也在特定业务领域开始实施知识管理项目。对知识管理的宣传和普及贡献最大的要数Ikujiro Nonaka和HirotakaTakeuchi于1995年出版的名著《知识创造型公司：日本公司如何建立创新动力机制》（The Knowledge-creating Company：How Japanese Companies Create the Dynamics of Innovation）。该书被认为是知识管理正式产生的标志。 　　1.2 知识管理的涵义 　　国内外关于知识管理的定义有多种，无论是在内涵的界定上还是在语言表述形式上，都有较大的分歧，可谓众说纷纭、莫衷一是。归纳起来，知识管理是以知识为核心的管理，按照协作和信任的原则建立起开放的企业内外部交流环境