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中国企业发展规划院 / 企业组织管控者非权力领导力的超凡魅力 化权力之剑为心悦诚服;寓王者之气于温文尔雅!所谓企业组织管控领导干部非权力邻 导艺术,是指领导者通过自身优秀的综合素质和言行举止,建立领导威信,从情感上影响下 属,使下属团结在自己周围的一种凝聚力,是领导者超凡魅力的集中体现。非权力性领导力 就是领导人的品质、作风、知识、能力、业绩以及行为榜样等非权力因素对被领导人造成的 影响力。这种影响力更多地属于自然性影响力,其产生的基础要比权力性影响广泛得多。这 种影响力表面上并没有职位权力那种明显的约束力,但在实际上,它常常能发挥权力性领导 力所不能了挥的约束作用。那么,构成这种非权力领导力的因素有哪些呢?著名企业组织管 控规划院(/)总结出: 一、品格因素 品格因素包括领导人的道德品质、人格、作风等,它反映在领导人的一切言行之中。优 秀的品格会给领导人带来巨大的影响力,使人产生崇敬感,而且能吸引人,促使人去模仿。 无论多么出色的领导人,倘若在品格上出了问题,那他的影响力就会荡然无存。领导人如果 在公开场合讲得头头是道,而在私下却大开后门,大搞不正之风,那么,下属对这样的领导 人往往是表面服从,而内心是反感的。下属最讨厌的便是言行不一、表里不一的领导人。为 此,领导人要十分注意培养自己的优良品格。下属对于领导人缺乏某些素质因素,如能力、 知识、经验等是可以原谅的,但如果领导人缺乏品格因素,则有可能使其彻底失去影响力。 三、能力因素 一个有才能的领导会给员工作群体带来成功的希望,使人们对他产生一种敬佩感。敬佩 感是一种心理磁石,它会吸引人们自觉地去接受影响。人的才能同他的职务相称,是“人与 事”的最佳匹配。但生活中的确存在一些位高才低的无能领导人。他们身居高位,但是才气 不足,这种领导人处理事务慢腾腾,往往不能按时完成计划。由于缺乏判断能力,他们还经 常会做出错误的决定。这种领导人主持的工作群体,与其他工作群体在工作上无法协调。这 样,势必妨碍工作群体各项业务工作的开展。因为,如果在领导职位上他显示不出应有的才 能,就得不到下属的敬佩,最终会失去下属的信任。 四、知识因素 知识就是一种力量,是科学所赋予的力量。一个领导人如果具有某种知识专长,他便会 对别人产生更大的影响力。领导人所拥有的这种能力,即所谓的“专长权力”,也叫专家影响 力。一个工作群体的领导人,必须掌握丰富的业务知识,才能正确地处理各类问题,使下属 对此感到满意,这样他在下属中便产生了影响力。这种影响力是超于职权之外的。领导人在 职位权力之外,充分发挥“专长权力”的作用,可以大大提高工作效果。一个没有专家影响力 的影响力的领导人由于缺乏业务知识,可能会在许多问题上一筹莫展。因此,企业组织管控 领导人必须提高自己的的业务知识能力。 中国企业发展规划院 / 五、感情因素 感情是人对客观事物(包括人)好恶倾向的内在反映。人与人之间建立了良好的感情关 系,便能产生亲切感。在有了亲切感的人与人之间,相互的吸引力就大,彼此的影响力就大。 领导人平时待人和蔼可亲,时时体贴关怀下属,与员工的关系融洽,他的影响力往往就比较 大。如果领导人与下属的关系比较紧张,那么就会造成双方的心理距离。心理距离是一种心 理排斥力、对抗力,超过一定限度就会产生负的影响力。 一般来说,非权力领导力对下属的影响是内在的、长远的,不随着职务的变动而变动的, 不随着职位的消失而消失。非权力领导力包括品质的、个性的、专长的、艺术的、绩效的、 资历的、情感的和关系的八个方面内容。领导干部若完全具备上述八个方面的非权力领导力, 必定是名符其实,出类拔萃的领导者。非权力领导力是领导者执政的根基、成长的沃土、力 量的源泉。领导干部需要提高的非权力领导力的内容很多,需要干到老、学到老。面对新时 期、新任务、新要求,中国企业组织管控规划院指出以下几项最基本的、最应该具备的非权 力应迅速加以培养和提升。 一、加强个人品格修养,增强魅力 高尚的品格包括道德品质、人格、作风等,优秀的品格会让人产生一种敬爱感,并对他 人有着极强的感染力和征服力,促使人去追随,去奋斗,从而推动事业的发展与进步。磨练 爱心、正直、自尊的品格。要拥有爱心,就必须学会关爱别人,真诚待人。要做到正直,就 必须率直坦诚,

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