浅析竞争情报与知识管理的关系.pdfVIP

科技情报开发与经济 SCI—TECHINFORMAIIONDEVELOPMENTECONOMY 2009年 第 19卷 第21期 文章编号 ：l005—6033(2009)21—0073—03 收稿 目期：2009—04—07 浅析竞争情报与知识管理的关系 许 曼 (西安建筑科技大学图书馆．陕西两安，710055) 摘 要：知识管理与竞争情报之间有着紧密的内在联系。介绍了二者的含义，分析了两 者之间的相互关系和作用，论述了知识管理与竞争情报整合共建的可行性。 关键词：知识管理；竞争情报 ；内在联 系 中图分类号：G350 文献标识码 ：A 当今社会处于知识经济时代，知识是技术的源泉和基础。知 探讨，比较具有代表性的描述是SC1P(美国竞争情报专业人员协 识管理是针对组织适应性而采取的一系列措施，它把知识视为 会)的定义和包昌火的定义。SC1P对竞争情报所下的定义为：竞 一 种重要的资源 ，强调人的主观能动性 ，提倡知识创新，从而提 争情报是对整体竞争环境、竞争对手的全面监测过程，通过合法 高竞争力；竞争情报是通过搜集、分析与决策一系列知识管理过 手段收集和分析商业竞争中有关商业行为的优势、劣势和 目的 程．把分离零散的信息转化为相互关系的系统知识。知识管理与 的信息，并综合分析相关信息，以更好地满足决策者制定竞争战 竞争情报二者之间既有联系又有区剔，研究它们之问的关系，对 略和方案的需要。包昌火对竞争情报的定义为：竞争情报是关于 于当前不同组织的发展都具有重要的意义。 竞争环境、竞争对手和竞争策略的信息和研究。它既是一种过 程，又是一种产品。过程，是对竞争情报的收集和分析；产品，是 l 竞争情报与知识管理的含义 由此形成的情报和策略。 1．1 竞争情报 1．2 知识管理 竞争情报 (CompetitiveIntelligence，简称 E1)是 2l世纪最重 对于知识管理，专家学者们众说纷纭，但有一点是大家公认 要的竞争_T具之一，国内外学者对竞争情报的含义作过深人的 的，即知识管理(Knowledgemanagement)的核心是对知识本身的 根据监督和反馈结果对现有的反竞争情报体系进行适时的调整 参考文献 和修复。这一过程循环往复，使企业反竞争情报体系构建逐步完 [1] 张翠英．竞争情报分析[M]．北京：科学出版社，2008：226． 善。 [2] Treadway委 员 会 发 起 组 织 委 员 会 (COSO)．Internal confrol——IntegratedFramework(内部控制——整合框架)[M]． 4 结语 大连：东北财经大学}lj版社．2008：21—25． 反竞争情报工作在新形势下，将成为企业竞争情报工作中 [3] 胡克谨．IT审计[M]．北京 ：电子工业 版社 ，2004：397—39