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衣联网汇编 开店高手总结：成功的服装店管理技巧 服装行业是一个低门槛行业，入行非常容易。的确，进入服装行业是一件不难的事情， 但是，经营好一个服装店，让其创造丰富利润，并不是每个人都能做到的。 要使服装店铺的生意兴隆，有没有秘诀呢?有。归纳起来，总共有下面七个原则。它们 虽然都是经常能碰到的问题，但若坚持就用，必定会产生奇妙的效果。 第一，力求创新 只有努力创新的店铺才会有前途，墨守成规或一味模仿他人，到最后一定会失败。任何 一个店铺，只有表现出自己的特色才能创造出附加价值，也不能不断增加顾客。做生意总会 遭到困难和挫折，这就要靠自己去突破，不可为商品的滞销找借口，也不可借机轻易削价出 售。你一定要拿出魄力和决断力，在创新方面去寻求机会。 第二，追求成长 做生意如果不追求成长或不向更高的目标挑战的话，就无法品味出身为商人的喜悦和充 实感了。要是生意人只想混口饭吃吃，抱着成不成都无所谓的心理，在他底下做事的人，自 然就会很散漫了。业务的成长，通常都是以营业额来衡量。要想扩大营业额，就必须加强有 关的一切活动，例如销售、采购、门市、部属、资金等。而这此强化的工作必须建立在一个 完善的总体经营理念上。 第三，确保合理的利润 做生意，必须获得合理和利润。你不能以贱的方式，去吸引顾客。你必须以更好的服务， 才能获得正常的利润。从正常的利润中，取出部份再投资到事业中去，以便长期性地对顾客 提供更佳的服务以及更佳的商品。 第四，以顾客为出发点 经营店铺，必须把自己当铸是替顾客采购商店，这样才能设法去了解顾客的需要。因此， 了解顾客是开店的第一步。 第五，倾听顾客的意见 前面提到，必须了解顾客的需要。如何做到这点呢?最好的办法当然是倾听了。服装经 营事业，要顺应自然，集思广益，然后才去做该做的事，这样才能无往不利。如果只顾推销 商品，而听不进顾客的意见，肯定不会受到大众的欢迎。在日常生意上，要坚持以谦虚的态 度倾听顾客的看法，只要持之以恒，生意必定会日兴隆。 衣联网络科技有限公司 1 / 4 衣联网汇编 第六，掌握良机 生意的成功，关键就在于是否能够掌握良机。而要想掌握良机，就要在时刻注意选择适 当的时机，调查顾客预定购买的物品以及购买时机，这样在服装销售的把握上就会方便许多。 以电器商店为例。不论是去顾客家送货或修理，事情办妥后，不要扭头就走，最好再顺 便看看他家的电器用品是否有小毛病，同时做一点简单的服务，这关必然能够提高顾客对你 的依赖感。 到客户家安装空调时，在安装过程中，一定要表现出亲切、仔细的态度。同时，问问客 户是否有认识的朋友要买空调，如果他对你有了好感，就会把生意介绍给你。 第七，发挥特色 卖同样东西的店铺到处都是，要使顾客上门，非得有一些特色不可。店铺的特色，好比 每个人的特点。店铺没有特色，就变得不值得品味，也就很难有顾客愿意光顾。假如两个店 铺陈列的商品相同，但若服务不同，则会使商品显得不同，这就是能否发挥商品的特性的区 别。 店铺的特色，当然要配合顾客的需要。至于如何去发挥，则要个别考虑。除了要注意地 域性因素和开店的条件外，还要考虑该地区的收入水平、文化水平等。如果店铺设在上班族 集中的地区，最好在星期天或假日也照常营业。必要时，还可适当延长营业时间。但有时候 可能会受到空间、人事、技能、资金等现实因素的限制，因此，应该先从可能事项着手，一 步步去发挥特色。例如，把重点放在自己比较熟悉、较有竞争性的商品上，或由较内行的经 理亲自介绍上门的顾客，都是比较好的办法。 其实，特色并不限于商品，其它如良好的服务、华丽的店面、诚恳的员工等，只要发挥 其中一两项特点，就足以吸引顾客上门了。 此外，还需把握七大管理技巧 有人说，服装行业是一个低门槛行业，入行非常容易。的确，进入服装行业是一件不难 的事情，但是，经营好一个服装店，让其创造丰富利润，并不是每个人都能做到的。君不见， 今天还在营业的店铺，明天便寻觅不着踪迹了吗?如何才能开一个又有钱赚又开心的服装店 铺呢?除了我们要有一个立志成功的心态外，还应讲究以下方法： 一、打造形象，贩卖美丽 店铺的生意好不好，不用进店铺，在门口停留几秒钟看看就知道了!看什么?看招牌，看 灯光，看陈列，看卫生状况买衣服就是买漂亮，卖