【精】酒业有限公司营销部管理手册2.doc

酒业有限公司营销管理手册 1 山东某某酒业有限公司营销政策与方针指引手册 20 酒业有限公司营销管理手册 62 XXX酒业有限公司营销方案 119 质 量 管 理 手 册 129 酒业有限公司营销管理手册 目 录 第一部份 序言 第二部份 组织构架图 第三部份 岗位说明 第四部份 人?员?行?动?管?理 第五部份 客?户?管?理 第六部分 流?程?管?理 序???言 “完善的管理体系是企业成功的根本保障”任何出类拔萃的企业，都必须建立各种健全的管理体制，尤其是销售制度。一个企业营销的成败不仅取决于适应市场的应变能力，同时取决于其内部销售管理制度的科学性、完整性。 销售管理制度和管理表格把企业大量的营销管理工作规范化、标准化、流程化、使繁琐变得简单，使杂乱变得有序，为企业生存和发展奠定了坚实的基础。 本体系从营销组织、人员行动管理、客户管理、流程、广告等部分具体工作细节和职责构成企业营销组织、管理体系，它是企业整体营销观念的贯彻、所有部门（员工）紧密协作、各尽其责地实现和完成营销目标所必须的组织保障；它是企业进行专业销售运作的重要基础之一；它是企业开拓市场，不断提高市场份额、销售额和利润额的重要管理手段；它能协助员工进步，激励员工士气，稳定员工队伍；它能防止因为少量员工素质、能力或品质问题而造成的客户流失、货款拖欠或货物流失；它能使销售部门与其他部门紧密