【精】酒业有限公司营销部管理手册6.doc

山东某某酒业有限公司营销政策与方针指引手册 1 xxx销售完全手册 44 酒业有限公司营销管理手册 94 山东某某酒业有限公司营销政策与方针指引手册 第一章：山东某某酒业全景营销管理系统 　　一、“全景营销管理系统”介绍： 　　“全景营销管理系统”以企业营销的管理职能（政策、组织、计划、流程、绩效和控制）为轴，采用模块化管理形式对营销过程中的产品发展、市场推广、渠道管理、客户服务和营销财务表现进行系统管理，在控制层面将营销效能审计作为独立性控制单元，加强对营销管理中可能发生的风险进行揭示，确保在管理稳健的基础上，对业务拓展能力和管理能力的同步提升。 　　“全景营销管理系统”是对企业的整个营销活动进行组织、规划、执行和控制，从而实现企业的经营目标。它是一个科学的、完整的管理体系，它以市场营销观念为指导，从市场来，经历一系列内外的互动性运作，又回到市场去，形成一个以市场为中心，不断螺旋式上升的循环，推动着企业营销活动不断走向新阶段。 　　1.全景营销管理的职能角度 　　现有的营销管理理论和方法只注重在某种特定境况下的即时对策和管理，不能普遍地适用于各种境况下的企业营销活动。正因为此，我们提出了“全景营销过程管理”，它包含了营销管理的职能和过程，使企业能够主动地不断提高营销管理的能力和水平。 　　营销管理的职能作用主要集中在以下六个方面： 　　l内外部营销环境的客观