市场调查与预测类型与方案的设计.pptVIP

市场调查与预测 工商管理学院 市场调查与预测 工商管理学院 工商管理学院 市场调查与预测 * * 市场调查与预测 第二讲：市场调查与预测 类型与方案策划 * * 市场调查与预测 内容介绍 市场调查与预测的内容 市场调查与预测的类型 调查结果中可能出现的误差及其处理 市场调查与预测的程序 * * 市场调查与预测 市场需求的调查与预测 当前的市场需求 当前市场需求总市场潜量、地区市场潜量、行业销售额和市场份额 未来市场潜量 购买者意图调查法、销售人员意见综合法、专家意见法 * * 市场调查与预测 市场竞争者情况的调查与预测 谁是我们的竞争者 他们的战略是什么 他们的目标是什么 他们的优势与劣势是什么 他们的反应模式是什么 * * 市场调查与预测 消费者或用户购买行为的调查与预测 购买行为模式 购买者、购买对象、购买目的、购买行动、 购买时间及地点等 影响消费者购买行为的主要因素 文化因素、社会因素、个人因素和心理因素 购买过程 * * 市场调查与预测 企业外部环境分析 总体环境分析 行业环境分析 竞争环境分析 外部环境 着眼于未来 了解影响企业利润能力的条件和要素 预测竞争对手的行动、反应和目的 * * 市场调查与预测 外部环境分析的步骤 搜索 监测 预测 评估 * * 市场调查与预测 企业内部环境分析：公司战略 公司都有哪些业务？ 各项业