浅析质量管理“PDCA”循环控制方法在高校班级建设中的应用.pdfVIP

2009年第 lO期 经济研究导刊 No．10，2009 总第48期 ECONOMIC RESEARCI4GUIDE SerialNo．48 浅析质量管理 “PDCA循环控制方法 在高校班级建设中的应用 张燕华 ，李和新b (南京航空航天大学 a．高新技术研究院；h．经济与管理学院，南京 210016) 摘 要：介绍了质量管理理论 中“PDCA”循环控制方法的实施过程 以及特点，重点阐述了如何利用 “PDCA’’循环 控制方法分阶段的应用于班级建设，既有理论研究，又有经验对策，创新 了高校班级建设方法，同时为高校质量管理 理论 的研 究起到 了借鉴作用． 关键词：“PDCA”；循环控制；班级建设 中图分类号：G471 文献标志码：A 文章编号：1673—291X(2009)10—0142—02 质量专家朱兰博士预言：“2l世纪是质量的世纪”lll。企业 项措施的紧密衔接 ，将其实施于班级建设的各个环节 ，可以 生存的根本在于生产满足人们需要的高质量产品，高校育人 促进班级建设发展，提高学校教育管理质量 ；其二在于这个 的目的在于培养满足社会需要的高品质人才，两个不同领域 闭环是动态循环的，根据班级建设阶段性的任务形成动态 良 需要重视的都是 自己 “产品”的高质量。班级作为学生学习、 性大循环，可以实现班级建设的 目标 ，不断促进学生的成长 生活和活动的基本单位 ，也是高校教育 、教学和管理的基本 成才 ! 单位，班级建设已成为高校教育管理的重要内容 ，对于高校 二 、“PDCA”循环控制方法在班级建设中的应用 实现育人 目标发挥着重要的保障作用。着眼于高校班级建设 的进一步发展 ，本文将 “PDCA”循环控制方法应用于班级建 (一)班级建设的计划阶段 设，借以探索提升高校教育管理质量的新方法。 目前，高校班级建设普遍存在着班级管理完全依靠辅导 员和班长团支书的 “人治”管理 ，同学们的参与度不高 ，致使 一 、 “PDCA”循环控制方法简介 同学们的班级责任感 、凝聚力不强；班级文化理念不明确，致 戴明博士从质量管理中提炼的“PDCA”这一科学的工作 使同学们的班级荣誉感 、归属感欠缺，这些问题都成为班级 程序 ，已不再仅属于全面质量管理，而普适于一切工作领域l】1。 建设良性发展的障碍，制约了班级建设在学生成长过程中教 “PDCA”循环控制方法核心就是通过严密的过程控制借以实 育作用的发挥，不利于高校育人 目标的实现。针对这种现状， 现预定的 目标，过程分为四个阶段 ，即计划阶段 (P)、执行阶 应用 “PDCA”循环控制方法，我们首先要制定班级建设的一 段(D)、检查阶段(C)、处理阶段(A)，具体如下图所示： 系列制度，作为班级建设开展的前提。 1．班干部制度，包括班干部选举制度 、班干部考核制度 、 ／ ／， 班干部分工负责制度以及班干部任期流动制度。 ／ 尸 ＼ ＼ ／／分析问题明确目标＼ 制 2劫 主任工作职责。 提出整改 制定疾患 ＼ 3．班会制度，包括班干部例会制度 、班级例会制度。 f 建议 4．班级考核制度，包括课堂考勤制度 、宿舍文明卫生评