物业管理方案地产策划人员必备文案.docVIP

3.4??XX广场物业管理方式、工作计划及物质装备3.4.1物业管理方式指挥机构??????????????????????????????执行机构????????（主任）?????????????????????? （各部门主管、专业人员）?????????????????????????????????? 监督机构 ??????????????????????????????（主任和公司物业部）?? ?????????????????????????? 反馈渠道3.4.2??XX广场工作计划前期介入计划序号?项目?????????????????? 工作内容??计划时间1? 签订物业管?????????????????????????????????????? 理服务合同????签订物业管理服务合同??2??????参与规划、?? A、收集整理各类图纸资料，熟悉XXXX?? ???????? 设计与建设?????? 广场情况。?????????????????????? ??????????????????B、加强与发展商、施工单位等部门联。??????????????????????C、就物业管理方面，对XX广场当时??????????????????????D、参与现场施工管理及各类设备的选??3?????? 在建物业前??A、全面介入在建物业的施工。???????? 中标后至物B、向项目部提出合理化建议。???????? ??????????????????????C、参与隐蔽工程验收、机电设备调试。D、分专业工种全面熟悉物业。4?????? 组建机构????A、人员招聘。?????????????????????? ??????????????????????B、人员培训考核。?用前三个月C、人员上岗及试运行。5?????? 办公后勤????A、管理用房及办公用品配置。??????????物业交付使B、安排员工用房。????????????????????用前二个月C、物资配备。 6???? 制定与完善????A、 严格按照ISO9000质量管理体系标?? 物业交付使 各项章制度?????? XX广场管理处的各????用前3个月??????????B、结合XX广场实际情况，对各项???????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 前期介入工作计划??序号?????? 项目????????????????工作内容?????????????????? 7??????物业验收与????A、依据接管验收标准，逐项严格进?? 物业交付使???????????????????????? B、对不合格项目备案，并督促责任?? ???????????????????????? C、进行复验。 D、符合接管标准后办理书面移交手 续。 E、制作XX广场的“备忘录”。A、?配合开发商进行有关问卷调查????物业销售全及回馈意见收集???????????????? B、?协助进行宣传推广8????????销售配合序号????????项目????????????????????工作内容????????????????计划时间??1?????? 入伙实施???? A、与环卫、房管局、公安、物价局、??物业交付使开展有关工作。???????????????? 月B、各项入伙资料文本的准备。C、明确入伙流程及各岗位职责。 D、与开发商共同策划举行入伙仪式，?????????????????????? E、入伙手续办理。2?????? 初次业主意见 A、以问卷调查、电话、拜访等形式了??物业及交付?????????????????????????? 流。????????????????????????????内?????????????????????? B、针对业主合理意见，进行纠正措施。 C、回访与回馈意见收集。2?二次装修管理??A、装修方案审批，宣传装修规定。???? B、装修手续办理及装修服务。???????? 用起C、装修施工工程监控。 D、装修工程验收4?????? 档案建立与?? A、收集业主资料归档。??????????????物业交付使