薪酬外包决策模型的构建.pdfVIP

第3O卷第 7期 井冈山学院学报(哲学社会科学) V01．3ONo．7 2009年7月 JournalofJinggangshanUniversity(PhilosophyandSocialSciences) Ju1．20o9 薪酬外包决策模型的构建 彭 赋 (上海外国语大学国际工商管理学院，上海 200083) 摘 要：知识经济时代，人力资本已超越传统生产要素，在企业中居于首要地位，人力资源的重要性也随之 为人们所重视。人力资源业务外包可 以使人力资源部 门由事务型管理、职能型管理 向战略型管理转变。人力资源 管理活动中的许多方面都适合外包，其中薪酬外包通常是企业较先开展的人力资源管理改革。 关键词 ：人力资源管理 ；薪酬外包管理；薪酬外包决策 ；决策模型 中图分类号：F406．15 文献标识码：A 文章编号：1673—4718(2009)07一oo92—05 部职能外包给实力更强的专业人力资源服务公司来 一 、 薪酬外包研究综述 经营，使管理者能集中精力、致力于战略性的人力资 薪酬是企业和员工之间劳动关系的直观体现， 源管理活动之中，从而达到管理绩效最优的目的l【】。 也是企业人才管理及经营战略的重要保障。随着薪 有一些国外学者还对企业的薪酬管理实践进行 酬职能的变化 ，薪酬方案 日益复杂 ，用于支持这些 了研究。Riddle在2002年的研究实践发现，企业在薪 方案的管理系统 日趋强大和繁琐 ，其维护成本也 日 酬管理中至少要花费54个步骤，并且会 占用企业大 趋昂贵。因此，一些企业的人力资源部门开始与第 量的人力资源和时间资源 ，即使是对于只有两名雇 三方服务机构签约 ，寻求薪酬外包管理 。薪酬外包 员的企业 ，每年花在薪酬管理实践活动中的时间也 是指企业与其外部服务承办机构之间建立合作伙 至少要 占到40至60个小时[61。与此同时，人力资源部 伴关系 ，由外部专家负责该企业薪酬部门的 日常管 的薪酬管理人员必须严格遵照发薪 日期计算及精确 理工作 。薪酬外包服务是服务外包的一个重要组成 地发放员工工资，在需为员工缴纳的各类社会保险 部分 ，是一种新的管理哲学和管理方式 ，强调企业 方面，还必须紧跟国家和当地政府社保部门的政策， 只做 自己最擅长、最核心的业务，同时从外部获取 按照正确的社保基数为员工缴纳。由此可见，对于那 专业、高效、低成本的服务 ，从而实现企业 的精简， 些拥有庞大员工队伍的企业而言，薪酬管理将会 占 更好地适应迅速变化 的市场环境 。 用人力资源部门更多的时间资源。 1990年GaryHamel和C．K．Prahaoad在 《哈佛商业 在美国，薪酬管理这一人力资源实践活动极为 评论》上发表的著名论文 《企业 的核心竞争力》(The 复杂。美国政府尤其是各个州政府出台了大量的有 CoreCompetenceoftheCorporation)中首次提出了 关薪酬的法律法规，一旦雇主没有遵守，即使是在轻 “外包”这个名词。其核心思想是在企业内部资源有 微程度上有所触犯，如没有按时发薪、计算薪酬的过 限的情况下，仅保留其最具竞争优势的业务，而将其 程出现错误、或是没有跟上变动了的法律法规的要 他业务委托给比自己更具成本优势和专业优势的企 求进行薪酬管理时，企业都将遭受到至少是罚款的 业，以取得更大的竞争优势。目前国内外对于薪酬外 处罚。Toli在2004年的研究表明，在美国，每