全业务综合运营平台的发展趋势.pdfVIP

●文 ／广播电视规划研究院 云斩 一 、 引言 二 什么是全业务综合运营平台 随着数字 电视的推广．广 电行业基于HFC网络的多业务 BOSS， 英文BusinessOperationsSupportSystems 运营模式逐渐形成 ，原来在广 电行业普遍应用的大众化的市 的缩写，是指运营支撑系统 ；根据广电行业特点 ，支 场营销方式也变得不合时宜。互动电视是数字电视的一种典 持 多种业务 ．我们称 为 “全 业务综合运营平台”。 型应用 改变传统的电视 “你播我看 的主从关系 ．形成全 BOSS，英文BusinessSupportSystems的缩写．是指 新的媒体模式。它通过传递丰富的信息资源和受众交互带来 业务支撑系统。BOSS是指整合 了OSS与BSS的一个 了一场在 电视发展史上的革命性变革 ，彻底改变了人们被动 综合 的电信业务运营和管理平 台，B0SS有时亦被称 收看 电视的生活习惯 ．让休 闲和娱乐生活更加丰富多彩 。其 作OSS／BSS。 它类型的增值服务也随着新媒体 的发展 ，将广 电系统的客户 B0SS的功能模型是 由国际电信管理的著名标准 的同一性、同质性、管理的统一性变为更有个性特质的客户 ， 化组织一一 电信管理论坛 TMF20世纪90年代初提出 客户的要素及诉求的变化 ，必然带来运营管理的新 问题 ．因 的． 目的是为 了应对全球背景下业务迅猛增长 、规 此 广电网络系统将由单一的收取收视的经营模式 ，转变为 模急速扩大的电信网络运营需求 试图通过这样一 支持多业务 ．多种盈利模式，支持个性化业务需求的经营模 套系统来帮助 电信运营商整合网络资源 ，提高客户 式，由此可见 ．研究全业务综合运营平台 ，已经成 为中国电 服务水平 ，为各类数据业务的推 出提供有力的支撑 视产业持续稳定发展所要解决的一个重要课题 。 平 台。 14I中国多媒体通信 20093 市场分析 POLYCOM 宝利通极致高清视频会议系统 为此 ，TMF要求B0Ss具备三大功能：业务开通 、 视频点播业务按照服务方式可 以分为 ：一是准视频点 业务保障和计费。业务开通是指 电信运营商接受客户 播 (NVOD)。NVOD (NearVideoOnDemand)是共享式 订购 电信服务的订单 ，通过对 电信资源 的分配、配置 、 视频点播 ．预先编排好节 目菜单 以及节 目播出时间表 ，将 安装和部署为客户提供所 需的服务 ，并能够对服务进 同一节 目以一定 的时间间隔安排在不同的数字频道 内播 行计费 ；业务保障要提供量化的测量指标．确保服务能 出 ，用户点播节 目时，只需要等很短的时间就可 以观看 ． 达到客户的要求 ；计 费则是测量 电信 网络 中各种业务 在等待的时间内可 以播放广告。例如，15个视频流每隔 10 的使用情况 ，计算应收费用，并对收费过程提供支持。 分钟启动一个 ，发送 同样的两个小时电视节 目，如果用户 同时，BOSS定义了电信管理 3个层面 ：客户服务层、业 想看这个 电视节 目可能需要等待 ．然后他们会选择距离他 务管理层 、网络管理层 。 们最近的某个时间点进行收看 。在这种方式下 ，一个视频 B0ss的这些功能和管理模块很好地适应了电信网 流可 以被许 多用户共享 ，电视台可利用的频道数越多，等 络技术和运营手段 的发展 ，极大地提升 了企业的竞争 候时间就越短。二是真视频点播 (TVOD)。TVOD (True 力，B0ss因此成为了电信运营商信息资源共享、业务