网络营销2．0相关问题探析.pdfVIP

誉 肖策 略 4 娱乐性与植入性 网络营销2,0相关问题探析 身处信息爆炸的E时代 ．娱乐成为消费者的心灵绿洲，凡是 带给消费者轻松时刻 的营销创意都可以达到意想不到的效果。营 _ 马雪颖 钟 娱 华东师范大学 销的最高境界就是消费者成为营销的节点、自主的进行传播 。信 息的丰富导致注意力匮乏，要想消费者主动参与营销也要有 “传 [摘 要]网络营销 2．0以其在精准营销、用户体验、深度沟 播兴奋点 “．这种传播兴奋点就要结合消费者熟悉的内容和形式， 通等方面取得 了良好效果，但网络营销的这些特点也带来了很多 植入到网络应用中．才能达到快速传播的 目的。2008年的可 口可 问题 本文就网络营销 的特征、注意事项等进行 了讨论。 乐 “奥运火炬在线传递”活动就是利用人们对参与奥运火炬传递 [关键词]网络营销 2．0 群聚性 精准性 的热情 ，把握了这个 “传播兴奋点 ” 巧妙地实现 了消费者广泛 一 、 引言 参与 品牌蔓延扩散 的 目的。 Web2．0的不断发展 ，带来了信息传播方式的变化 ，也引发了 三 进行网络营销2．0的注意事项 消费者信息接受模式的变化 这对网络营销模式必然带来 巨大影 1．中国网络用户的特点 响。在Web1．0时代．消费者只是网络信息的接受者。Web20时代． 中国网民有 自身的特点 不能照抄照搬国外的营销经验 ．应 消费者可以自主地找到想要的信息．而且也可以利用文字、图片、视 该结合网民自身的特点进行营销。据CNNJC 2009年 1月 13日发 频等形式发表 自己的看法．成为信息的制造者、评论者。Web20其 布的第23次中国互联网络发展状况统计报告，截止到2008年 12 实是互联网的一次升级 其主要特征是用户创造内容 、更友好的 月31日，中国的网民规模已经达到了298亿人 较2007年增长 用户交互界面和某种形式的社交功能。有学者称W eb2 0实现了 419％ ，互联网普及率达到 226％。中国网民数量已经是非常可 “全民上网”向 “全 民织 网 的转变。 观 ．但企业在进行网络营销时应该注意 目标客户群的年龄结构和 Web20的发展给网络营销带来了全新的模式一 网络营销 20。 消费能力。获得2008最佳网络营销奖的可口可乐火炬在线传递与 我国台湾广告人林安平先生在 《行销 2 0》一书中，这样阐述营 产品的目标受众就实现了对接。在QQ用户种，超过8O％ 的用户 销2．0运用技术及通路带来的可能性，以邀请代替灌输 ，以透明 在35岁以下 ．这些网络用户正是可 口可乐的目标人群 。 代替有所隐瞒 以互动代替单向沟通 ．创造消费者与品牌问的价 2不可控制性 值交流 ．并且运用这种交流带来的新平等关系与消费者交心．进 Web20的最大特点是个性化 ，强调开放、共享、参与、创造。 而达到预设的营销 目的。 这也带来 了不可控制性，用户参与不仅会产生正面效果，也会适 二、网络营销2．0的特点 得其反 。一些用户会发布道听途说或者假的信息 ．误导其他用户。 1．形式多样 ，参与广泛 企业就要利用技术 道德 、法律等方法 ．及时澄清 ．适当引导 ， Web20的形式多样，Blog、SNS、RSS、Wiki、搜索引擎等新技 建立 良好的品牌形象 。 术被广泛应用到网络营销中