政府人力资源开发与管理阶段性作业2.docVIP

中国地质大学(武汉)远程与继续教育学院 政府人力资源开发与管理 课程作业2（共 4 次作业） 学习层次：专升本 涉及章节：第3章 ——第4章 一、名词解释 工作分析 工作描述 工作规范 职位评价 招募 甄选 人员规划 人员需求预测 人员供给预测 评价中心法 二、简答题 1. 简述公共部门工作分析的功能。 2. 简述公共部门工作分析的作用。 3. 简述公共部门工作分析中的观察法方式、适用范围、类型及其优缺点。 4. 公共部门工作分析常用的方法与工具有哪些？ 5. 简述公共部门工作分析中的问卷法适用范围、形式及其优缺点。 6. 简述工作日志法的优缺点。 7. 简述职位评价的意义。 8. 简述职位评价中的分等法的操作过程及其优缺点。 9. 简述职位评价中的因素比较法的操作过程及其优缺点。 10. 简述职位说明书的主要内容。 11. 简述职位说明书的写作原则。 12. 简述职位说明书的写作规范。 13. 简述公共部门人员招募甄选的意义。 14. 简述影响公共部门人员需求的因素。 15. 简述你对内部供给预测方法中的人员储备与技能开发系统法的认识。 16. 简述你对内部供给预测方法中的管理人员接续计划的认识。 17. 简述公共部门从内部甄选人员的优势和劣势。 18. 简述公共部门进行人力资源外部供给预测需考虑的因素。 19. 简述公共部门人员内部招募对象来源。 20. 简述公共部门人员内部招募的方法。 21. 简述笔试优点和缺点。 22. 简述公共部门人员甄选技术。 三、论述题 1. 试述公共部门工作分析的程序。 2. 试述公共部门工作分析中的访谈法基本方式、适用范围、主要任务及其优缺点。 3. 试述公共部门职位评价中的排序法的操作过程及其优缺点。 4. 试述公共部门职位评价中的评分法的操作过程及其优缺点。 5. 试述公共部门的人员规划的程序。 6. 试述公共部门人员外部招募的方法。 7. 试比较内部招聘与外部招聘的优缺点。 参考答案 一、名词解释 工作分析又称职位分析(job analysis)，是指组织通过一系列工作岗位的测量技术方法，了解、获取与组织特定工作相关的详细信息，评价其内涵与性质，在此基础上对特定职位的工作内容和职务规范进行描述和研究的过程，以明确不同工作之间的差异，界定特定工作在组织中的地位及其对组织价值贡献的过程。 工作描述：工作本身的性质与特征描述，即对特定工作的名称、关键活动、任务、职责、工作关系、工作环境等基本状况进行客观的描述。 工作规范：关于工作任职资格与规范的确立，即对任职者的教育程度、知识水平、经验与技能、身体条件、心理素质等要素予以明确规定。 职位评价(job evaluation)是在工作分析的基础上，按照一定的客观衡量标准，对岗位的工作任务、繁简难易程度、责任大小、所需资格条件等方面进行系统评比与估价。 招募是指公共组织在HR规划的基础上，依靠HR供需信息，通过一定的渠道和手段吸引并获取求职者补充组织空缺职位的活动和过程。这是HRM的“入口”环节。包括制定HR规划、制定与审批HR获取计划、发布招募信息和对申请职位的求职者进行登记等一系列管理活动。 甄选是指公共组织通过一定的人事测评手段，从应聘候选人中择优挑选出符合组织职位工作性质，具备职位所需的知识、能力、技能要求、胜任工作职责和任务要求的人员的过程。人员甄选包括应聘候选人的资格审查、初试、笔试、面试、心理测试、体检等管理环节。 人员规划是指在组织战略目标和任务目标的框架下，在分析公共部门人力资源现有数量与结构、预测人力资源需求变化和外部人力资源供给能力的基础上，制定公职人员招募任用计划，并安排相配套的绩效评估、激励、薪酬、开发培训、职业管理等人事政策的活动。 人员需求预测：在分析影响HR需求的有关因素的基础上，预测未来一定时期公共部门对HR数量、结构的需求，保持组织事业发展与HR开发之间的相互促进。 人员供给预测：即通过一定的分析方法对未来一段时间内公共部门内外部可能供应的人才资源情况进行预测。它反映了人力资源的整体数量、结构、素质状况以及组织人力资源的来源途径。 评价中心是指将应聘者（若应聘者过多，可经筛选后进行）集中起来，采用多种评价方法进行集体评价，然后从中甄选出合格人员的过程。评价的地点可以是一间会议室，也可以是一间特殊的房间；评价中心要求有 10 多名评价员来参与。评价的时间是 2~3 天。 二、简答题 1. 简述公共部门工作分析的功能。 工作分析在公共部门人力资源管理中居于十分重要的地位。工作分析是组织开展各项人力资源管理活动的前提和基础，它对于构建现代组织的人力资源管理体系意义重大。 工作分析实现组织战略的传递； 工作分析明确了组织不同职位的职责和任务范围； 工作分析是公共部门有效进行人力资源招聘和录用配置合适人才的