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长三角乡镇企业信息化影响因素研究.pdf

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江苏省系统工程学会第十一届学术年会 长三角乡镇企业信息化影响因素研究+ 蔡志坚,张智光 (南京林业大学经济管理学院,210037) 摘要:在大量调研及文献检索的基础上,本文把我国乡镇企业的信息化影响因素分为直接影响 因素和间接影响因素两大类。基于因子分析方法的研究结果表明信息化服务环境因子、投资收益因 子和决策因子是乡镇企业信息化的直接影响因素。基于计量经济模型分析的结果则显示乡镇企业所 在地、高素质企业员工、销售区域和原材料来源地等是乡镇企业信息化的间接影响因素。因此,政 府在推进乡镇企业信息化过程中,完善信息服务环境、提供财政支持、本着“因地制宜、按需发展” 的原则制定规划、鼓励乡镇企业提高员工素质是其关键所在。 关键词:乡镇企业;信息化;影响因素; 引言 随着信息网络技术的发展,信息化逐渐成为乡镇企业拓展生存空间并提升竞争力的重要手段。 为提高乡镇企业的信息化水平并推动其灵活运用互联网网络平台和电子商务平台,2005年起我国 陆续制定了相关的政策和发展战略,长三角地区2007年还专门举办了以推进中小企业信息化建设 为主题的“第五届长三角中小企业合作与发展论坛”1,然而我国乡镇企业的信息化水平仍然很低 u1。那么,到底是什么因素影响了乡镇企业信息化水平的提高?已有的政策是否切合我国乡镇企业 信息化的发展实际?本文以长三角地区为例进行了探讨。 国内外许多学者对企业信息化做了相关研究并认为:影响企业信息化发展的因素包括信息化资 金的投入,政府支持,信息化人才培养,信息化建设的决策程序和体制,网络安全、软硬件的实用 性和适用性,企业管理模式等。这些研究存在以下不足:(1)从研究对象看,把乡镇企业纳入中小 企业,甚至是一般企业的范畴进行研究憧{’,但由于乡镇企业无论是从经济特征、地理特征,还是从 企业的信息化发展水平看,都与一般的中小企业存在差异,针对中小企业信息化的研究并不能完全 反映乡镇企业信息化发展的特征:(2)从研究内容看,对企业信息化影响因素的分析不全面,已有 研究基本上围绕信息化的内容展开,忽略企业的传统经济变量、地理变量对其信息化发展的影响哺州; (3)从研究方法看,针对乡镇企业信息化研究的文献通常采用定性的或简单的统计描述方法,缺少 对影响因素及其影响程度的科学分析与判断悖’。鉴于此,本文以乡镇企业为研究对象,系统考虑企 业信息化的影响因素,以期对乡镇企业信息化发展的影响因素进行更深入的探索。 1数据和方法 (一)数据来源 本研究数据源于对长三角地区乡镇企业的广泛调研。调研分预调查和正式调查两个阶段,预 调查始于2009年4月份,在南京、无锡两地共选择50家乡镇企业作为调查对象;正式调查于同 年5、6月份进行,调查范围涵盖长三角16城市,此次调研共发放调查问卷400份,回收问卷389 份,剔除缺失与本研究有关的关键数据的样本,剩下的有效问卷372份,样本有效率达95.63%。 调查问卷由两部分内容构成:第一部分有关乡镇企业的基本信息,涉及的内容包括乡镇企业 所在地、所在行业(按主营业务区分)、员工数量及素质、营业收入、生产规模、销售区域和原材 料来源:第二部分是对乡镇企业信息化情况的调查,包括信息化建设的管理方式、信息化基础设 1由于超过90%的乡镇企业属于中小企业之列,因此,有关乡镇企业信息化的系列政策、发展规划及实施方法都包含 在中小企业政策的范围内。 -12. 江苏省系统工程学会第十一届学术年会 施状况、信息化实施与服务情况、电子商务现状等。 (二)研究方法 1影响因素分类 在已有文献检索的基础上,根据影响因素对企业信息化的作用方式,本研究把乡镇企业信息 化的影响因素分为两类:(1)直接影响因素。此类因素包括企业信息化项目的管理、实施、服务 及效果等,直接关系到企业信息化水平的高低。这也是已有文献所讨论的内容;(2)间接影响因 素。此类因素主要涉及乡镇企业的传统经济变量及地理变量,通常影响企业对信息化的需求、企 业的信息化基础及环境,从而间接影响了企业的信息化水平。 2分析工具的选用 本研究采用的方法包括:(1)利用因子分析方法对乡镇企业信息化的直接影响因素进行分析; (2)构建计量经济

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