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基于社会资本理论的中小企业持续竞争优势研究 　　[摘要]本文在对企业持续竞争优势理论进行梳理的基础上，从社会资本理论视角构建了企业获取持续竞争优势的理论框架，认为企业外社会资本为企业获取异质性资源，而企业内部社会资本提升了企业动态能力，两者共同形成了企业持续竞争优势。在此基础上，对中小企业应该如何构建持续竞争优势提出建议。 ? 　　[关键词]社会资本,中小企业,持续竞争优势 ? 　　改革开放以来，我国中小企业得到迅猛发展，截止到2006年10月低，经工商部门注册的中小企业已达到430多万户，约占全国企业总数的99.8%。中小企业创造的最终产品与服务价值、出口总额和上缴税收，分别占全国的58%、68.3%和50.2%。此外，中小企业还提供了全国60%以上的发明专利和75%以上的就业机会。中小企业已成为我国国民经济和社会发展的重要力量。然而中小企业发展却面临着许多问题，特别是中国加入WTO以后，企业面临的竞争将更加激烈。在未来的市场竞争中企业要赢得优势并持续获取利润，就必须拥有持续的竞争优势。本文从社会资本理论的视角探讨中小企业持续竞争优势，构建了基于社会资本理论的企业持续竞争优势框架，并为中小企业持续竞争优势的构建提供建议。 ? 　　1 企业社会资本的内涵及分类 ? 　　社会资本概念的提出最早可以追溯到布迪厄，他认为，社会资本是实际或潜在资源的集合，这些资源与相互默认或承认的关系所组成的持久网络有关，而且这些关系或多或少是制度化的(Bourdieu，1980)。科尔曼(Coleman，1988)认为社会资本具有公共物品的属性，它由构成社会结构的各个要素组成，并为其结构内部的个人行动提供便利。后来随着著名社会学家普特南、格兰诺维特、福山等人对这一理论体系的不断完善，社会资本已经成为学界广泛关注的重要理论。这些学者分别从网络组织、价值观念、行为规范、互惠信任以及合作行动等不同方面对社会资本的概念进行了界定。如普特南(Putnaan，1992)认为社会资本是社会组织的特征，如网络、规范和信任，它们有助于人们为了共同的利益进行协调与合作。格兰诺维特(Granovetter，1992)认为社会资本是一种有价值的资产，它来源于参与者的社会关系网络中。福山(Fukuyama，1995)则认为社会资本是群体成员之间共享的非正式的价值观念、规范，能够促进彼此间合作。另外，社会资本理论也受到一些国际著名组织、政府和非政府组织广泛关注。1997年世界银行在《拓展财富衡量》的报告中专辟“社会资本：失落之链”一章，论述了社会资本的衡量和意义。 ? 　　随着社会资本理论的不断完善，社会资本已被广泛应用到企业管理中。从目前的国内外文献来看，对于企业社会资本的讨论主要集中在两个层面展开。一是企业的外部社会资本；另一个是企业的内部社会资本。企业的外部社会资本是指企业与外部组织的潜在利益那些能够被企业所控制的，有利于企业实现其目标和实现目标活动的，嵌入于企业网络结构中显在的和潜在的资源集合。它存在于企业与顾客、供应商、销售商、政府以及银行等组成的组织间关系网络中。企业的内部社会资本是指人们在企业内为共同目的一起工作、从企业内部获取利益的能力，可提升组织间资源的交换、信息知识获取的质量，及加强企业内部的凝聚力，进而提升企业应对外部环境变动的能力。它通常存在于企业内部管理者与雇员、雇员与雇员之间的个人社会关系网络中。无论是企业的社会资本还是企业家社会资本都有一个共性，即为了获取和提升企业成长所需的资源和能力。综上所述，我们认为企业社会资本是受历史文化和传统所影响，为了企业目标的实现，嵌入于组织间(企业或个人)社会关系网络中的各种资源(包括信任、合作、规范等)，其由企业的外部社会资本和内部社会资本两部分组成，具有以下特点： ? 　　1.1 企业社会资本存在于组织间关系网络中 ? 　　经济资本通常存在于一个企业或者个人之中，然而社会资本却只能存在于组织间关系网络中，这种网络是由各种组织(包括政府、企业、个人)组成，它使得企业能够应对复杂的外部环境，获得持续成长的资源和能力。 ? 　　1.2 社会资本的关键要素是信任 ? 　　福山认为，社会资本是由社会或社会的一部分普遍信任所产生的一种力量。信任以及它所隐含的道德准则，是社会群体形成的前提。在企业所处的社会关系网络中，如果没有信任企业将无法获取成长所需的资源，也就不能形成社会资本。 ? 　　1.3 企业社会资本建立在社会普遍的道德、规范等基础之上 ? 　　企业社会资本的获得要求人们习惯于群体的道德规范，并具有忠诚、诚实和可靠等美德，这是企业社会资本的认知嵌入性，它是企业社会资本中最深层内容。 ? 　　2 中小企业持续竞争优势的来源 ? 　　关于中小企业竞争优势的研究可以追溯到Marshall(1890)，他从进化论的角度阐