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多层次灰色综合评价在细分市场选择中的应用 高红艳 辽宁工程技术大学工商管理学院，辽宁葫芦岛(125105) E-mail ：qisiyang789@163.com 摘 要：细分市场的评估是目标市场选择的重要步骤，也是关系企业成败的关键。为评价各 细分市场的优劣，本文建立了科学的细分市场评价指标体系，提出了灰色层次分析法,并建 立了模型，进行了实证分析。 关键词：细分市场；灰色综合评价；灰色系统理论 1. 引 言 现代企业要想在多元发展社会以及众多竞争者角逐的环境中脱颖而出，最佳方法是采取 目标营销策略。目标营销策略就是企业在市场调研的基础上，识别不同消费群体的差别，有 选择地确认若干个消费群体作为目标市场，发挥自身优势，满足其需要。它主要包括三个内 容：市场细分、目标市场选择、市场定位。由于消费者的需求是有差异的，企业把消费者看 作是具有同样需求的整体市场，大量生产品种单一的产品，用普通广泛的分销方式，同样的 广告宣传方式进行销售是远远不能满足消费者的需求