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大学图书馆馆员学习机制的创新实践与思考 李杨，潘卫，徐璟 （上海交通大学图书馆，上海，200240） 摘要图书馆向用户提供前瞻性信息服务就必须建立长效的馆员学习提升机制，帮助馆员不断提升综合业务能力，以便适应不断变化的需求。结合上海交通大学图书馆近年来的探索实践，研究和分析建立馆员学习机制。 关键词学习机制Innovative practice and thinking for learning mechanism of university librarian Li Yang， (Shanghai Jiao Tong University Library, Shanghai, China, 200240) Abstract: To guarantee librarians having the ability to supply foresighted information services with high-quality in college library, a long-term learning mechanism for librarians should be established. This mechanism will help librarians improve the integrated service capability to accommodate the variable information environments and user requirements. This paper studies and analyzes the approaches on how to establish the learning mechanism for librarians, combining recent discoveries and practices of SJTU library. Keywords: University library, librarian, learning, mechanism 随着科技的飞速发展、信息量剧增，人才队伍建设与发展是图书馆的重中之重图书馆应高度重视对员的能力建设与培养，肯于加大投入，探索科学合理的馆员学习机制，一支能适应图书馆发展需要的图书馆员队伍。学习机制 ] 鉴于此，科学的馆员学习机制应该以外部需求为引导，具有明确的学习目的，多途径整合有效信息，设定学习内容，以科学有效的学习手段或形式推动组织学习，并借助有效的反馈和保障措施提升学习效果，最终实现图书馆服务效能提升（如图1所示）。 图1 馆员学习机制 大学图书馆建立馆员学习机制的目 总体而言，建立馆员学习机制目的是通过引导、教育、激励方式，挖掘馆员潜力，使其始终处于学习充电的状态，使其不断更新知识，拓展技能，改进动机、态度和行为，能够适应不断变化的新要求，更加完美地胜任现职工作或担负更高岗位的工作。其目的是充分利用和发挥现有人力资源，促进图书馆组织效率的整体提高和目标的实现，确保图书馆得以可持续发展。同时，科学的学习机制又是一种有效的沟通方式与激励手段，使馆员在不断增加新知识和技能的同时，不断接受新思路和新挑战，继而实现自我成长和自我价值。结合新形势下面临的服务需求及自身的馆员队伍情况，图书馆可制定具体而明确的学习高校这一高素质人才密集的大环境中，向读者提供前瞻性的信息分析和跟踪服务，这对馆员提出了更高、更全面的要求图书馆突破藏书、借书的传统，而更多地承担起信息发现、收集、分析并提供使用的角色。]。馆员应具备的素质也从单一的专业素养向综合素养转变，包括：知识、人际交流能力、新技术操作技能、教学与表达能力、分析与评价能力、团队合作能力等。馆员学习机制的 不断完善学习内容 以上海交通大学图书馆（以下简称交大馆）馆员培训目标提高馆员的职业修养、加强服务意识和信息意识、优化馆员的知识结构、提高业务技能]。将培训对象区分为全体馆员、面向读者的一线馆员、咨询馆员与学科馆员、服务支持馆员、新进馆员（区分有无图情专业背景）等类型，根据不同的培训内容会在通知中作相应提示。自2007年以来，交大馆开展100余次馆员素养培训活动]，其主题涉及：图情基础知识、职业道德、专业技能、前沿追踪、素养（指除图情专业以外的知识和技能）五大类。从内容分布来看，图情类专业技能（含职业道德、图情基础知识、专业技能）与前沿追踪作为馆员学习的主体内容，占全部内容的87%（图），其中专业技能占总量的%）多会结合实际需要，反复开讲，以便及时给作最新的技能培训和指导。前沿追踪（占总量的23%）的内容来自于到馆交流访问的国内外图情专家学者，本馆馆员外出访问学习后的资讯反馈和调研分析。重视对业内前沿问题的追踪，有助于激发馆员创新力行业