职场情商培训课件.ppt

职 场 情 商 前言 最近，在年轻人中流传着一封名为《终极期望》的信，它是美国头号员工激励专家鲍伯．尼尔森在《不要只做我告诉你的事，请做需要做的事》一书中虚拟的一封信，该书被国际上许多公司作为培训员工的核心读本。 让我们认真阅读这封信，掌握职场生存的秘密。。。。 亲爱的员工： 我们之所以聘用你，是因为你能满足我们一些紧迫的需求。如果没有你也能顺利满足要求，我们就不必费这个劲了。但是我们深信需要有一个拥有你那样的技能和经验的人，并且认为你正是帮助我们实现目标的最佳人选。于是，我们给了你这个职位，而你欣然接受了。 　　　在你任职期间，你会被要求做许多事情：一般性职责，特别的任务，团队和个人项目。你会有许多机会超越他人，显示你的优秀，并向我们证明当初我们聘用你的决定是多麽明智。然而，有一项最重要的职责，或许你的上司永远对你秘而不宣，但你在任职期间要始终牢牢地记在心里。那就是企业对你的终极期望———永远做非常需要你做的事，而不必等待别人要求你去做。 　　　是的，我们聘用你来工作的，但更重要的是，是聘用你来为公司的最大利益而随时随地思考、运用你的判断力并采取行动。。。 　　　一刻都不要忘记企业对你的终极期望。在你和我们的雇佣关系存在期间，让它始终伴随着你左右，成为你积极主动工作的一盏指路明灯，时时刻刻鞭策着你的思考和行动。 　 。。在任何时候，如果你感觉到我们没有做对事情——没有做对大家都有益的事情——请明白说出来。。。。 　　这并不意味着我们必定会认同你的看法，或是必然改变我们现有的做法。但是，我们将始终乐于倾听。。。。。 　　　　　　　　　　　你真诚的经理 编后 象许多好建议一样，终极期望也是简单不过的常识。一旦你明白了终级期望，你就必须在每日的工作中加以实践。再也没有比接受这个挑战，对你获得工作、事业以及人生的成功至关重要的了。 平凡造就幸福 ----- 职场情商 目录 一.平凡不平庸 二.平凡中积累 三.平凡造就幸福 一.平凡不平庸 1.平凡的原因 2.平凡不平庸 3.在平凡中寻找哲理 用哲理指导你的平凡 变小压力为大动力 平凡不平庸 弱势不弱志 “快乐某某”如“快乐足球”、 “ 快乐电源”等 职场生存: 寄希望于上司提拔 与本公司同心同德 乐于接受周围朋友先富起耒 (如与以上相反,则后果严重) 二.平凡中积累 1.平凡中做好积累 2.定位要准 3.做人要真 4.办事要诚 关系是金 技术是银（对技术人员而言） 思想是门 实干是路 父毌是根 健康是本 男人是山 女人是水 男人讲责任 女人讲包容（对社会群体而言） 思路决定出路 眼界决定境界 定位决定地位 性格决定命运 细节决定成败 脑袋决定口袋 简单事情重复做 复杂事情仔细做 务虚实做 实事要先务虚，虚实结合做 紧急而又重要事情加班做 不紧急而重要事情思考做 紧急而不重要事情尽快做 不紧急不重要事情看着做 三位思考： 本职工作原位思考 协同工作补位思考 做好工作换位思考 “三零精神”： 与需求零距离 做工作零差错 对产品零故障 献小诗一首： 事业靠坚持， 发挥要极致； 苦干加诚实， 幸福在斗志！ （要求职业当作事业做） 子曰： 知者乐水 仁者乐山 知者动 仁者静 知者乐 仁者寿 卜 一流人才： 厚德加聪明 二流人才： 聪明不厚德 做人低调 做事高调(尤其适合本专业) 三.平凡造就幸福 幸福感：努力工作,幸福生活 1.幸福不一定与金钱成正比。 2.幸福与经济若即若离。 3.小康者的幸福感最强。 4.幸福重在过程，而非结果。 5.幸福是无数“小乐”的累积。 6.幸福与年令关系不大。 7.婚姻不一定提升幸福。 8.幸福感与遗传有关联。 9.过多使用左脑不幸福。 10.好胜心过强不幸福。 幸福真的离我们很近 我们总是抱怨生活的压力太大，工作，家庭，金钱，甚至爱情，本来该是生活的快乐所在，却变成了背上的枷锁。 习惯面无表情的生活，习惯让自己的心很硬很硬。 甚至忘记了这个世界上还有一种东西叫幸福。其实，幸福很简单，如果你不那么匆匆。如果你用爱的目光，如果你有足够的宽容，幸福真的离我们很近。 ??爱情 沉醉于爱情中的人是幸福的。长长