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从微博衰落到微信崛起:看未来产品的发展趋势.pdf

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从微博衰落到微信崛起:看未来产品的 发展趋势 文| 移动互联网李建华 微信:ydhlwdyq APP 现在越来越多,伴随着移动APP 的堆积如山,轻型APP 开始进入市场,比 如百度的轻应用,腾讯的微信公众账户,据说微信公众号已经突破200 多万, 而且在某一定程度上,轻应用开始越来越火爆,这些轻应用的功能完全能替代 一款传统APP 的功能,而且在使用方面更加简单和快捷。传统APP 和轻应用相 比无非多了一些更加个性的设计,但是这些都不足够吸引用户。伴随着轻应用 的崛起,传统的APP 逐渐走向衰落。从微信公众号的火爆和百度轻应用的迅速 崛起,可以看出来,移动APP 的发展方向开始走向用户强关系化、功能便捷 化、应用移动化的道路。下面是笔者从微博衰落到微信崛起所领域的一些心 得,分享给各位读者。 用户关系化 微信为什么会火?易信、来往为什么就不行?很明显最深层次的一个问题就是, 微信用户 与用户之间有着关系,而易信和来往没有,笔者曾经问一个朋友为什么不用易 信和来往,朋友回答:因为朋友都在微信上。很明显,在微信的这个产品里存 在着关系,存在着人与人的这种无法割断的联系,其实人类世界就是一个网, 人与人之间永远存在着关系,而微信的存在把这个关系变成了现实,并且创造 了一个巨大的移动关系网,而这个网不是阿里、网易甚至百度都无法编织成 的,所以易信和来往,终究成不了气候。为什么腾讯旗下的关系网这么大,而 且任何一个巨头都无法撼动?这个就是用户交流,因为微信和QQ 做用户交流做 到最擅长,前几天笔者用了一次百度网盘,登陆进去后看到很多功能,包括微 博的互相关注功能,于是使用了下之后,发现竟然不能私信,很明显互粉功能 来自微博,但是不知道为什么使用这个功能,在这个功能之下,用户之间虽然 有联系却是孤立的,所以一个用户不会愿意留在网盘,只要任何一个交流产品 出个网盘功能用户会很快流失。笔者曾经是一个APP 的项目经理,也曾经构想 过一个APP 的发展思路,就是在APP 发展的过程中,用户与用户之间要存在着 交流关系,只有如此才能保证足够强的粘性,才能保证产品不断壮大的同时, 不出现用户流失,可是老板没有同意,所以在这个产品火了两三年之后,必定 走向失败。因为一旦出现新的科技和产品,没有粘性的用户体系,很容易出现 大量用户流失,产品必然走向失败。来往、易信等产品都不会火,他们永远只 能是跟随着,为什么,一个最明显的道理,他们虽然拥有了大量的用户,但用 户与用户之间没有关系,这些产品最初的用户来源只是平台上的用户,平台上 的用户没有关系,所以即使淘宝导入大量的用户到来往,网易导入大量的用户 到易信,到最后一旦出现新的强关系产品,他们必定走向衰落。相反,微信却 不是如此,强关系的依赖性,即使出现新的产品,微信很容易进行产品升级, 或者模仿新的产品,以至于用户永远不会流失,这个就是从QQ 到微信,用户始 终集中在腾讯系这样一个大的关系网中,而且用户数还在不断的增长中。所以 未来的移动APP,如果用户之间没有关系,用户之间无法交流,那么你的产品 只能火一阵子。一个APP 是否成功,就是看这款APP 的用户粘性有多强,用户 之间是否互相孤立,用户之间的关系网有多大。 功能的简捷化 上面说的是产品的用户关系,下面笔者想说说产品的功能设计,笔者在这个行 业侵泡了很长的时间,看到过太多产品的昙花一现,其实有的产品刚开始很 火,然后半年之后,基本就销声匿迹了,为什么,刚开始产品功能很简单,主 次很清晰,然后在版本的升级和更新之后,新的功能不断的加到界面上,于是 经过半年到一年的发展,产品基本是只有手机玩家才能玩的境界或者说产品经 理在孤芳自赏,看看当今的新浪微博就是如此,整个界面除了“首页”、“好 友”、“消息”、“广场”外还有“更多”。你觉得这样的产品能走多远?产品 功能的不断叠加是很多产品昙花一现的主要原因。为什么会出现产品功能的累 加?这个就要说到产品理念,什么是产品理念,就是一个产品经理对一个产品的 未来想法,或者说希望这个产品未来是什么样子的,而不受他人的干涉。许多 产品做到最后,功能能达到十几个,甚至几十个,之所以如此,就是做产品的 没有产品理念,不知道这个产品未来是什么样子,或者没有坚持自己的想法, 所以到最后一个好的产品变成了一个四不像,功能太多,运行缓慢,大量耗费 手机资源,最后被用户卸载。微信为什么能成功?苹果为什么能成功?你看下他 们的产品就能看出来,产品的主功能是什么,每一次升级都不会变化,主功能 永远在最显眼的位置,通过产品就能看出来产品经理的理念,那就是微

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