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市 场 营 销 部 管 理 大 纲 目 录 市销部概述及组织结构图 岗位职责及素质要求 工作程序及标准 管理制度 常用表格 部门职能概述 市场营销部在会所总经理的直接领导下，具有协调企业内外关系，获取经营信息，树立会所形象，参与经营决策，制定会所价格体系等职能，分成销售和拓展两部分。市场营销部通过准确地市场定位，制定合理的价格，建立广泛的销售网络，为会所招揽客源。会所的客人主要来源于本地、政府各职能部门、各社会团体及到本地区履行公务或旅游访友的零散客人。会所销售人员与上述客源保持紧密联系，经常登门拜访，定期或不定期地举行各种活动，邀请相关人士参加，以增进他们对会所的了解。另外，随着洗浴行业的竞争日趋激烈，市场营销部应通过制作优质的形象广告，参加本地周边相关专业展销会和专业性销售组织等手段把销售工作做到客源居住地，让客人在决定消费之时，就决定了下榻的会所。因此，销售人员一定要有高度的灵敏性和丰富的市场经验，以灵活的方式进行会所整体推销，以最小的投入赢得最大的市场占有率。 组织机构 岗位职责及素质要求 市场营销部经理 直属上司：总经理 直接下属：策划部主管、营销主管、公关部主管 岗位职责： 1．根据会所近期和远期经营目标，结合市场情况，负责提出并参与制定会所对外销售以及招徕客源的计划。 2．研究和掌握国内外洗浴行业市场的动态和顾客的潜在需求，汇集整理对销售策略，定期向总经理提交