集团名片系统项目功能说明.pptVIP

易联达通信 易联达通信 第*页 FUTURE 集团名片系统—实时精确营销平台 目　录 　　　　系统搭建说明　 五 　　　平台简介　　 二 平台应用 三 系统拓展方向 四 　　　　背 景 一 传统媒体现状与需求 客户群未能细化 撒网式、强迫式投放 漫无目的 分析不及时 时效性很差 效果不显著 使用业务的客户圈少 资源利用率低 没有时间界限，随时都可“骚扰” 业务现状 精准度低 实效性差 适时性差 传统的无线广告，因其本身属性和行业监管等机制不完善， 使得营销短信满天飞，用户怨声载道，已给社会造成不良影响。 为什么需要挂机片名平台？ 新媒体需求 实效性强 适时性强 精准度高 需求 电信级新媒体促进器 | 推信系统 增加集客业务收入 客户保有、流失预警 竞争对手分析、反挖 针对市场现状和现有需求，挂机名片系统应运而生。 《人民邮电》2008年11月5日（4718期）头版对基于实时运营理念的挂机名片业务应用作了专题介绍。 “中国信息产业网”头条同期也进行了相同报导。 集团客户评价该产品是：“实时、简单、实用、精准的宣传手段，创意非常好”。 注：“推信”之前称为“挂机名片” 挂机名片受到社会各界的好评 　　　　背景 一 目　录 　　　　系统搭建说明　 五 平台应用 三 系统拓展方向 四 　　　　平台简介 二 一 背景 挂机名片系统的原理图如下： 阶段 1 信令收敛 阶段 2 信令采集 阶段 3 信令解析 获取信息 阶段 4 阶段 5 核心业务层处理、判定 阶段 6 发送信息 　　　　　平台简介 二 推信系统实时获取客户即时行为信息（呼叫信息、用户位置和附加业务等信息）确定相关业务的目标用户，再对应 下发控制 设定执行宣传信息的下发行为。 黑白名单控制 黑名单客户不下发， 白名单：非空时，只针对在白名单客户下发。 白名单为空时按设定规则下发。 通过 系统管理界面 下发控制设置，使下发的信息在用户之间传播时，避免成为垃圾信息， 保证信息不会对接收方形成骚扰。设置范围还针对系统级别、企业级别实施双重控制。 时间间隔控制 系统可以自由设定天、月和年 的发送间隔，默认是1年。 每天发送时间：8：00-20：00 延迟发送的信息，每天20:00后全不发送。 下发次数控制 同一个号码当天最多只能接受推信系统3条信息，每月最多只能接受5条信息。 发送 控制 系统说明－下发控制设置 　　　　　平台简介 二 实时获取：用户的行为信息（通话、位置、手机状态等） 即时分析: 客户需求最高点 适时把握: 最佳的营销时机 动静结合：静态数据挖掘结合动态数据分析结合 高效利用客户行为信息等资源 节约营销成本 挂机名片平台通过： 达到效果—— 　　　　　　平台简介 二 目　录 　 一 　　　　 二 　 四 　　　　　 五 　　　平台应用 三 背 景 系统拓展方向 四 　　　平台简介　　 　　　　系统搭建说明　 应用举例1 —挂机名片 　　　　　平台应用 三 业务介绍 ——当客户拨打企业的座机或其员工号码挂机后系统会实时自动向主叫客户下发该企业自定义宣传推广信息、或调查问卷、有奖问答、行业协会活动推荐等。类似集团彩铃，但用户收到的不是声音，而是信息！ 业务资费 具体咨询：成都易联达通信科技有限公司 　　　　　平台应用 三 利用自动传播功能（A企业收到B集团推信，也想借此渠道宣传），扩大移动集 团客户覆盖率 为企业挖掘潜在客户，满足企业广告需求，提升企业形象。 加强企业与 客户互动，增强客户忠诚度。 业务应用意义 （１）C先生拨打Ｂ企业固话或员工电话 （２）实时下发集团推信给C 挂机平台 得到该次通话的挂机信号 Ｂ企业人员 C先生 业务流程 　　　平台应用 三 （3）用户可回复参与企业活动 会员企业名称 集团推信下发数量（单位：条） Oct-08 Nov-08 Dec-08 Jan-09 PICC中国人保财险 4115 4835 5795 4915 云浮市公安局警务督察支队 —— 347 681 759 中国铁通云浮分公司 —— 877 979 913 云浮建设银行 811 743 809 836 区政府工商联 1203 1342 1187 1455 雄盛大饭店 —— —— 1334 1562 好世界石材 —— —— 1894 1973 郁南信息产业局 —— —— 306 312 郁南邮