gbd-3 road map （dmaicd）-ISOYES.pptVIP

Updated: 11/20/96 fn: SSIntro.ppt Proprietary to Samsung Electronics Company DMAIC Road map - * Rev 2.0 阶段 目的 主要活动 输出物 测定成果的现水准， 导出潜在Xs 通过分析导出Vital Few Xs 设定对Vital Few Xs的最佳条件(方案) ，适用及效果的确认 为了维持成果，构筑管理体系 通过VOC/ VOB/COPQ 分析 Project选定、定义 ? 分析 ? DOE ? 树立管理计划 ? Project 选定 ? Vital Few Xs目录 ? 数学 MODEL/最佳条件 ? 管理计划书 ? Project 定义 现水准确认 ? Project 实行计划书 ? 工程能力分析 ?? 水准 ? 优先顺序化的 Xs目录 ? 成果的 显示 ?对策方案选定 ? 最佳解决方案 ? 管理图 ? SOP ? 标准化 Define (定义) Measure (测定) Analyze (分析) Improve (改善) ? 导出潜在 Xs Control (管理) ? DATA 收集 ? DATA收集计划 Define BGM分析, COPQ分析, Drill Down Tree, Brain storming, 排列图(Pareto) 分析 最佳Process Map(SIPOC) 技法 Project 实行计划书 CTQs 潜在 Project目录 优先顺序化的 Project目录 输出物 Project 定义 问题及目标记述 Project 选定背景/期待效果记述 设定Project 活动范围 选定Team员及 Team构成 树立日程 Project 选定 导出潜在 Project - VOB→CTQ 方法 经营计划 BGM分析 Drill Down - COPQ 分析→CTQ 方法 - VOC→CTQ方法 顾客确认及收集 VOC VOC 解释及导出CTQ 潜在 Project评价/选定 主要活动 Measure Analyze Improve Control All Rights Reserved, Juran Institute, Inc. Analyze DMAIC Road map Samsung Electronics