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第12章 系统分析 业务流程图绘制举例1： “售书”的流程：顾客选定书籍后，收银员进行收费和开收费单，并更新销售台账。顾客凭收费单可以将图书带离书店，书店保安审核合格后，放行，否则将让顾客到收银员处缴费。 画出 “售书”的业务流程图 业务流程图绘制举例2： “生产资料出库”主要指生产部门员工到仓库中领取生产原料和各种生产工具等产品，其流程描述如下： 首先由生产部门员工向仓库主任提交原料提货单，然后仓库主任根据当前库存情况和用料计划对提货单进行审核，将不合格的提货单返回给生产部门员工，并将合格原料提货单交给库管员，库管员根据合格原料提货单更新库存台账并记录出库流水账。 根据以上描述，绘出生产资料“出库”的业务流程图。 数据流程图举例1： “生产资料出库” 其流程描述如下： 首先由生产部门员工向仓库主任提交原料提货单，然后仓库主任根据当前库存情况和用料计划对提货单进行审核，将不合格的提货单返回给生产部门员工，并将合格原料提货单交给库管员，库管员根据合格原料提货单更新库存台账并记录出库流水账。 根据业务流程绘出生产资料“出库”的数据流程图 数据流程图举例2： 某企业物资供应管理流程如下： 供应商发出货物，将发货单提交给供应科进行收货处理，供应科查询合同文件，将不合格的发货单退回给供应商，将合格的发货单提交给库管员。 库管员对货物进行质量检验处理，若货物检验不合格，则向供应商开具退货单，进行退货处理；如货物检查合格则填写入库单，提交给记账员进行产品入库处理；记账员登记库存台账，并向财务科发出付款通知单。 （1）绘出此业务过程的业务流程图； （2）根据上题的业务流程绘出数据流程图。 数据流程图的分层概念 实际操作中DFD的绘制步骤(1) 确定新系统的外部项（外部实体），即系统数据的来源和去处。 确定整个系统的输出数据流和输入数据流，把系统作为一个加工环节，画出关联图。通常数据来源置于图的左边，数据去向置于图的右边。 确定系统的主要信息处理功能，按此将整个系统分解成几个加工环节（子系统）并确定每个加工的输出与输入数据流以及与这些加工有关的数据存储。 DFD的绘制步骤(2) 根据自顶向下、逐层分解的原则，对上层图中全部或部分加工环节进行逐层分解。 重复上述步骤，直到逐层分解之处理过程不能再分为止。 对图进行检查和合理布局。 结构化分析方法：“自顶向下，逐层分解，逐步求精” 画图原则 抽象性原则：数据流程图只反映抽象的数据流向、处理过程和数据存储。 分解原则：参照系统组织结构图和各功能体系图进行分解 。 处理过程独立性原则：分解出的处理过程相对独立，处理过程间的联系少而精 。 仓库管理数据流程图 第一层数据流程图 客户 1 业务处理 出入库请求 回执 客户 1.1 业务 分类处理 1.2 入库处理 1.3 出库处理 入库单 出库单 确认后代入库单 确认后代出库单 出入库请求 第二层数据流程图 高校学籍管理系统数据流程图 招生办 学籍管 理系统 教委 用人单位 报表 毕业生登记表 学籍管理DFD 顶层图 招生办 教师 系 1 异动 管理 3 奖惩 管理 2 成绩 管理 教委 用人 单位 新生名单 成绩单 奖惩报告 奖惩结论 获奖名单 报表 毕业生登记表 学生注册 留级退学名单 成绩 学籍管理DFD 第一层图 教师 2.1 分析 期末 成绩 2.3 登记 期末 成绩 2.4 分析 补考 成绩 2.2 统计 成绩 2.5 登记 补考 成绩 学生 主管 2 1 3 学生成绩 期末成绩单 成绩统计 补考成绩 “成绩管理” 细分 DFD “分析期末成绩”细分 DFD “确定异动情况” 细分DFD 系统数据调查分析 ---- 数据字典 所谓数据字典（Data Dictionary，DD），即对数据流图的说明或解释。 数据流图只能给出： --系统逻辑功能的一个总体框架 --而缺乏详细、具体的内容。 数据字典: --对数据流图的各种成分起注释、说明的作用，给这些成分赋以实际的内容。 --还对系统分析中其他需要说明的问题进行定义和说明 数据字典是关于数据流程图内所包含的数据元 素（数据存储、数据流、数据项）的定义及说明的 集合。 数据字典由数据元素、文件（数据结构及存储）、 数据流、外部项和数据处理等几类条目组织。 数据字典要求： 1）完整性 2）一致性 3）可用性 数据字典 数据项 -- 或数据元素，数据的最小单位，描述数据的静态特性 数据字典的内容（1） 数据项名称：职工号 可以有一个别名如E-num 简要说明：所有职工的编号 数据类型：数字 长度：7 编号说明：ＸＸ　ＸＸ　Ｘ　ＸＸ 分别代表：单位、部门、科室、具体编号 数据项名称：成绩 简要说明：学生期