商务沟通练习题.docVIP

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  • 2017-08-31 发布于广东
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综合练习二 一、单项选择题 1.霍夫斯坦特将文化定义为在一个环境中的人的“共同的( )”? A.心理程序 B.语言程序 C.美好记忆 D.心理共识 2.由于买卖双方各自的与欲望及矛盾就产生了所谓的商务谈判根据面试的标准化程度分( )。结构化面试半结构化面试非结构化面试目标参照性面试( )据资料表明,语言表达作为管理沟通的有效手段,可分为三种类型:体态语言、口头语言、书面语言。它们所占的比例分别为:50%、43%、7%。根据这一资料,你认为下述哪种观点正确? A. 这份资料有谬误,因为文件存档时,最常用的是书面语言 B. 体态语言太原始,大可不必重视它 C. 人与人之间的沟通,还是口头语言好,体态语言太费解 D. 在管理沟通中,体态语言起着十分重要的作用A.以获得经济利益为目的以价值谈判为核心注重合同条款的严密性与准确性( )。 6.反馈式澄清的表现是( )引进套塑料编织袋生产线谈判。在进行了一周的后,谈判进入了实质性阶对方主要代表起立发言:“我们经销的生产线,由日本最守信誉的3家公司生产,具有90年代先进水平,套设备的总价是240万美元。”报完价漠然一笑,摆出一副不容置疑的神气。心想,你吓唬谁呀!以前中国进口的同类设备,贵的180万美元,便宜的才140万美元,见了土老帽,还真是狮子大开口

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