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CHFS 数据质量控制 数据质量控制是CHFS 调查实施中最重要的环节，所有工作都围绕数据质量展开。归纳 来看，CHFS 与数据质量相关的工作主要包括三个方面：访员培训与社区联络、访问流程控 制以及数据核查。 1. 人员培训与社区联络 在对绘图抽样员和访员进行培训时，CHFS 项目组设计了严格的培训流程，包括课堂讲 授、案例模拟、实地操作、考核评价等，以使他们牢固地掌握抽样和访问中的各种原理、方 法和技巧，最大程度地减少实地调查时错误的发生。 （1）人员培训 绘图抽样是一项技术性较强的工作，需要较强的方向感、制图技术、电脑操作能力和吃 苦耐劳的精神。CHFS 项目组从西南财大的高年级本科生和研究生中选拨了一批优秀的绘图 抽样员来开展末端抽样的工作，并且对他们进行了读图、绘图、抽样以及软件使用等多方面 的严格培训。在进行实地绘图时，绘图抽样员将根据实际情况对参考底图进行实地核查，将 参考底图不准确的地理信息加以修改；并且根据本项目的需要，在底图上添加住宅与非住宅 的区分、住宅的数量、空宅与空户的确认等必要的信息。 图1 绘图员手绘地图 图2 绘图员电子绘图 CHFS 的访员以财经大学的本科生和研究生作为访员主体，由于所有访员均接受过良好 的经济知识教育，因此能够更好地理解问题涵义并更好地向受访者传达和解释。在正式“入 户访问”之前，项目组对选拔出的学生访员进行系统培训，培训内容包括： 第一，访问技巧。在访问前如何确定合格的受访对象，如何取得受访者的信任和配合； 在访问时如何向受访者准确、中立地传递问题的含义，并记录访问中遇到的特殊问题；在访 问后如何将数据传回并遵守保密性准则。 第二，问卷内容。以小班授课的方式对问卷内容进行熟悉和理解；通过幻灯片、视频等 多媒体手段更生动地进行讲解；以课堂模拟访问的形式加深印象并发现不足。 第三，CAPI 电子问卷系统和访问管理系统。在课堂上给学员发放上网本。上网本上已 经安装CAPI 电子问卷系统和中心自主研发的访问管理系统。通过实际操作，引导访员熟悉 系统操作，尤其是访问过程中备注信息的使用和各种快捷操作。 第四，田野（Field ）试访。课堂培训结束之后，组织学生进行田野（field ）试访，即小 范围地入户访问，以考核学生对访问技巧和问卷内容的掌握情况，查漏补缺。 CHFS 的绘图员培训历经5 轮，培训学员232 人次，人均培训学时为42 小时；访员培 训分为两轮，培训学员343 人次，人均培训学时为80 小时。在培训完成后，CHFS 还对访 员进行严格的考核评分，对考核表现不理想的访员进行再培训或取消其访问资格。而作为访 问管理环节具体实践者的博士生督导，中心工作人员对其进行了更加严格的培训。人均培训 时间超过30 小时，要求其熟练掌握督导管理系统、样本分配系统和CAPI 问卷系统。 上述严格的培训和考核保证了CHFS 的访问督导质量和访员质量，为高质量调查访问数 据的收集奠定了坚实基础。 （2 ）社区联络 入户访问的一大困难是取得受访者的信任和理解，因此通过熟悉当地情况的社区或村委 工作人员带领，向受访者说明项目的背景和目的，在受访者合作程度不高时进行解释和说服， 能够从很大程度上降低项目的拒访率。在CHFS 项目中，人民银行分支机构的工作人员协助 完成了这一工作，从而使CHFS 项目的调查访问工作顺利开展。 2. 访问流程控制 CHFS 项目汲取了国际上通用成熟的计算机辅助面访系统（Computer-assisted Personal Interviewing ，简称CAPI ）框架和设计理念，研发了具有自主知识产权的面访系统和配套管 理平台。通过该系统，能够全面实现以计算机为载体的电子化入户访问。通过这种方式，能 够有效减少因人为因素所造成的非抽样误差，例如对问题的值域进行预设，减少人为数据录 入错误、减少逻辑跳转错误等，并能较好的满足数据的保密性要求和实时性获取的要求，从 而能显著提高调查数据的质量。 图3 CAPI 问卷系统截图 除了采用电子化的访问系统（CAPI ）外，本项目还设计了较为完善的质量监控系统， 以期尽可能地降低人为因素导致的误差，具体包