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情报杂志 2006 年第 5 期
·情报技术 ·
基于 Web 的人机交互
唐东平 刘 勇
(华南理工大学工商管理学院信息管理系 广州 510640)
摘 要 通过对当今流行的Web 应用进行分类 ,结合具体网站 , 比较了搜索服务 、信息服务和个人服务等三种 Web 应
用的人机交互方式 ,并从心理学的抽象分层分析了基于 Web 的人机交互的可用性设计原则 ,得出了不同 Web 的回访
率 、访问频率和每次访问停留时间与人机交互的关系 ,最后对基于 Web 的人机交互的发展趋势进行了探讨 。
关键词 Web 人机交互
Web Service 的基础 。随后 ,J2 EE 和. NET 先后实现了 Web Ser
1 Web 的发展现状
vice , 并将其视为平台的一项核心功能。
( ) 1. 2 Web 功能 最早的 Web 浏览器出现于 1993 年 ,称作 Mo
Web 应用是指基于浏览器 browser 的应用 ,用户使用浏览工
( ) ( ) saic 。随后 Netscape 出现 ,一度占据 85 % 的浏览器市场 。而 IE 的
具 如 IE ,通过 http 协议 , 发出请求 request ,服务器接收做出响
( ) 背后是技术力量雄厚的微软公司 ,其竞争的结果是微软公司收购
应 response ,返回请求需要结果或是进行相关的目标操作 ,这种
( ) 了Netscape 公司 , 只要安装了 Windows X 就可以使用其捆绑式软
架构称为B/ S Brower/ Server 架构 ,其工作原理如图 1 所示 。
件 IE 进行 Web 页浏览 。目前市面上已有几十种浏览器 ,功能有
强有弱 ,它们大多为免费或共享软件 。
Web 浏览器的最基本 目的在于让用户在 自己的电脑上检索、
查询 、采掘 、获取 Internet Web 上的各种资源 。由于 Internet 正处
图 1 Web 的基本工作原理 在日新月异的飞速发展阶段 ,Web 每天都被使用它的人们赋予新
的涵义 ,使得浏览器的功能也在不断扩充和更新 。浏览器除了完
Web 的前身是 1980 年 Tim Berners - Lee 负责的 Enquire ( En 成自己基本的查询浏览信息功能外 , 正努力提供越来越多的 In
)
quire Within Upon Everything 的简称 项 目。1990 年 11 月 , 第一 ternet 服务 ,如 FTP 、Gopher 、WAIS 、Telnet 、Usenet 上的NN TP ( 网
个 Web 服务器 nxoc01. cern. ch 开始运行 ,使用 HTML 语言来展现
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