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基于知识图谱的图书馆营销分析 The Analysis of Library Marketing Research Based on Knowledge Mapping 华小琴（武汉大学信息管理学院 湖北 武汉 430072） [摘要]以ISI Web of knowledge数据库收录的文献题录作为数据样本，选取有关图书馆营销的5424条文献作为研究对象，借助CiteSpace II软件对所采集的数据进行文献共引分析和聚类分析，绘制图书馆营销研究发展演进的知识图谱，对图书馆营销主题的研究机构、知识基础、共引作者、研究前沿、热点变迁等进行重点分析。 [关键词] 图书馆营销；CiteSpace II；知识图谱；共被引分析 [中图分类号] G252 [Abstract] Based on the bibliography references included in ISI Web of knowledge, this paper takes 5424 research papers on library marketing as a research object, and uses Citespace II to conduct literature co-citation and cluster analysis of collected data. The author renders mapping knowledge domain on the development and evolution of library marketing research, and makes a focused analysis about research institutes, knowledge base, co-citation authors, research frontiers, and hot topics in the field of library marketing. [Keywords] Library marketing; CiteSpace II; Mapping knowledge domain; Co-citation analysis 1 引言 随着知识经济时代的到来和信息产业的迅猛发展Drexel大学信息科学与技术学院教授陈超美博士用Java语言开发出来的软件CiteSpace II为知识图谱可视化分析工具[1]，绘制有关图书馆营销研究的知识图谱，对该主题的知识基础、研究分支、研究热点和前沿等进行定量考察和可视化分析，旨在全面把握图书馆营销发展的特点、规律及其动态过程。 2 数据来源与研究方法 以Web of science数据库为数据来源，时间跨度为1992-2012年，最后检索日期为2012年3月10日，检索式是与图书馆营销有关的主题词，如“library marketing”、“library service”、 “public relations”、“information service”等，将文献类型限定为“Article”和“Proceeding Paper”，将学科类别设定为“Information Science and Library Science”进行精炼（即图书馆学专业和情报学专业中以“图书馆营销”为主题进行研究的数据），共检索出5424条数据记录。 3 图书馆营销主题研究的知识图谱分析 3.1 研究机构分析 在CiteSpace II软件界面，网络节点选择“Country” 与“Institution”，时间限定在1992-2012年，设置“Time Scaling”的值为l，即将1992-2012年分成20个时段进行处理，主题词选择文献标题(Title)、摘要(Abstract)、关键词(Descriptors)和标识符(Identifiers)，数据抽取对象默认为top 30，算法选择路径搜索(Pathfinder)，调节选取适当的阀值。运行软件得到该主题的国家与机构的综合性分析图谱（如图1所示）。圆形节点代表国家，处于直线分支上的小节点代表机构，一个年轮的厚度与机构的论文数量成正比。 图1 图书馆营销主题的研究机构图谱 从图1可以发现，图书馆营销主题的论文分别来自以美国和英国为中心的两个聚类簇。结合表1的数值分析，从各个节点的发文频次看美国的文献贡献率最大处于遥遥领先的地位，其次是英国、加拿大、西班牙、德国、澳大利亚和中国等。美国的节点中心性最大这表明共现网络中绝大部分国家都直接或间接地与它有合作关系。英国的中心性位于第二，接下来依次是卡罗莱纳大学（Univ. N Carolina）、澳大利亚和意大利。 表1 图书馆营销研究力量的相关信息统计 Frequency