第7章 智能楼宇综合管理系统.pptVIP

第7章 智能楼宇综合管理系统 物业管理是顺应房地产综合开发的发展而派生出的产物，随着中国的城市经济体制改革，中国的物业管理从20世纪40年代后期的房屋管理到80年代兴起的市场经营型的物业管理，“物业管理”在中国已是一个得到政府和社会认可的新兴行业和一项富有创意的管理实践。 7.1 智能楼宇物业管理的概念 简单说来，物业管理是房地产开发经综合验收售出后，对房屋及设施、生活环境所进行的动态管理与有偿服务。从准确意义上来讲，物业管理是指由专门的物业管理经营机构和人员受物业所有者的委托，根据国家有关法律，依照合同和契约，运用现代管理科学和先进的维修养护技术，以经济手段对已竣工、验收、投入使用的各类房屋建筑和附属配套设施、场地，以及物业区域周围的环境、清洁卫生、安全保卫、公共绿化、道路养护等实施统一的专业化管理和维修养护。 7.2 物业管理系统的功能与组成 7.2.1 系统的一般功能 小区物业计算机管理系统的硬件部分由计算机网络及其他辅助设备组成，软件部分是集成小区居民、物业管理人员、物业服务人员三者之间关系的纽带，对物业管理中的房地产、住户、服务、公共设施、工程档案、各项费用及维修信息资料进行数据采集、加工、传递、存储、计算等操作，反映出物业管理的各种运行状态。物业软件应以网络技术为基础，面向用户，实现信息高度共享，方便物业管理公司和住户的信息沟通。 7.2.2 管理子系统