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aix 故障诊断信息收集.txt48微笑，是春天里的一丝新绿，是骄阳下的饿一抹浓荫，是初秋的一缕清风，是严冬的一堆篝火。微笑着去面对吧，你会感到人生是那样温馨。二、故障信息的收集 　　1 收集故障信息对于判断、诊断故障原因，修复系统非常重要。 　　2 系统故障记录 errorlog 。errdemon进程在系统启动时自动运行，记录包括硬件、软件及其他信息。 故障记录文件为/var/adm/ras/errlog，可备份下来或拷贝到别的机器上分析。errpt命令的使用 普通用户权限也可使用 ： 　　#errpt |more 列出简短出错信息 　　T（类型）: P 永久; T 临时; U 未知 （永久性的错误应引起重视） 　　C（分类）: H 硬件; S 软件; O 用户; U未知 　　#errpt -d H 列出所有硬件出错信息 　　#errpt -d S 列出所有软件出错信息 　　#errpt -aj ERROR_ID 列出详细出错信息 　　# errpt -aj 0502f666 ERROR_ID用大小写均可 　　3）控制面板上的LED代码 　　.8 位代码，通常系统故障灯会同时亮起。某些机型还会同时显示故障设备位置代码。 　　.4 位代码，通常是Exxx。 　　.3 位代码，通常为0yyy，只看后3位。 　　.8 位和4位代码可查看系统服务手册 Service Guide 。 　　3 位代码可查看系统诊断手册 Diagnostic Information for Multiple Bus System 。 　　.闪动的 888, 系统崩溃，硬件或软件原因造成。按reset 键会显示更多内容。 　　888-102 一般为软件故障（888-102-207 例外）系统会产生一个dump。 　　888-102-xxx-0C9 系统正在做dump, 请等待。 　　888-102-xxx-0C0 系统dump完成，可关电重启。 　　888-103 或 105 硬件故障，一般有 SRN 代码及位置代码。 　　4 SMS System Management Service 故障记录 　　如何进入SMS 菜单： 　　当主控台出现键盘图标后 LED 显示E1F1时 按1键。 　　选择Utilities 　　选择Error Log, 抄下8位故障代码（在SMS中还可以更改系统启动顺序表） 　　5 MAIL 　　#mail 　　系统会向root用户发mail报告出错信息。通常系统出现故障后没有进行检查修复，系统会定时提醒root。 　　6 运行故障诊断程序 Diagnostic ，对系统硬件进行检查和诊断。当发现有硬件故障时应立即使用diag 　　#diag 　　 选高级诊断（Advance Diagnostic 　　 选问题诊断（Problem Determination 或选系统检查（System Verification 选PD 会对系统错误记录进行分析 diag运行后会给出SRN 代码，故障设备名称及百分比，地址代码等。对于PCI机型应在系统报错7天之内运行diag程序对出错记录里的sense数据进行分析。 　　7 其他用于收集系统信息的命令 　　lsdev -C 系统设备信息 　　　　#lsdev -Cc disk 　　lspv查看物理卷信息 　　　　#lspv 　　lsvg查看卷组信息 　　　　#lsvg datavg 　　　　#lsvg -l rootvg 　　lslpp查看文件组信息 　　　　#lslpp -L |grep 座机电话号码 　　lsattr查看设备参数设置 　　　　#lsattr -El ent2 　　lscfg查看VPD信息（Virtual Product Data 　　　　#lscfg -vl ssa1 　　不同的硬件设备有不同的VPD，所含的格式和信息都不一样。通常备件号和微码版本最有参考价值。注：FRU Field Replace Unit 才是真正的备件号。 三、硬件故障定位方法 　　IBM小型机故障定位方法包括小型机I/O柜上的显示面板上的Checkpoints信息，Error Code 和SRNs。 　　Checkpoints 检查点是系统加电CMOS初始化程序 initial program load IPL ，运行后显示在I/O柜的显示面板上一系列信息。IPL流程当交流电源接到系统后，IPL流程就开始了，IPL流程包括四个步骤： 　　. Phase 1: Service Processor 的初始化 　Phase 1 开始于交流电源接到系统后，直到OK显示在I/O柜上的显示面板上为止。在这个步骤会显示 8xxx 或9xxx checkpoints代码 。 　　. Pha