第二章_企业形象设计(CIS)-理念识别设计.pdfVIP

第二章 理念识别(MI)设计 一、理念识别概述  理念识别（MI）是企业识别系统的核心和灵魂。它在CI所包含的 三个子系统中，位于最高决策层，是CI的策略层，又有“策略识 别”之称。 MI不仅是一企业经营的宗旨与方针，还包括一种鲜明 的文化价值观。对外它是企业识别的尺度，对内它是企业内在的 凝聚力。完整的企业识别系统的建立，首先有赖于企业经营理念 的确立。 1、什么是理念： 所谓理念，就是企业经营的观念，我们也称之为指导思想。它属于 思想、意识的范畴。在发达的国家中，现在越来越多的企业日益 重视企业的理念，并把它放在与技术革新同样重要的地位上，通 过企业理念引发、调动全体员工的责任心，并以此来约束规范全 体员工的行为。 一、理念识别概述 2、什么是识别？ 所谓识别，就是鉴别。从CIS战略来理解识别包括两层含义。一是 “统一性”，即指企业内外，上下的理念都必须一致。以理念识 别而言，如果企业领导与员工对企业的使命、制度、价值观等理 念不一，就是缺乏统一性。二是“独立性”，也就是使每个企业 的理念区别于其他企业，只有独立性才能达到识别的目的。因此， 每个企业在确定企业理念时，不能千篇一律，而应体现出企业的 “个性”，让广大消费者通过这种有个性的企业理念来认识企业。 3、什么是理念识别 理念识别（MI）是得到社会普遍认同的、体现企业自身个性特征 的、促使并保持企业正常运作以及长足发展而构建的反映整个企 业明确的经营意识的价值体系。而且我们认为， MI的概念应该永 远是一个开放性的体系，它随CIS战略的导入，将会不断融入我们 国家自身的文化精髓，并适应我们国家高速发展的经济形势，形 成有中国特色的、有中国民族工业特点的企业信息传播的识别理 念。 二、企业理念识别的价值体系  企业理念识别的价值体系包括哪些内容呢？ 企业理念主要包括下面三个要素：企业存在的意义（企业使命）、 企业的经营理念（经营战略）和企业的行为规范（员工的行为准 则）。  理念识别三要素之间的关系：企业使命是企业的最高原则，由此 决定企业的经营理念（经营战略），而经营理念又决定企业每一 个员工的行为准则，这三者之间是环环相扣、密不可分，共同构 成一个整体。 二、企业理念识别的价值体系 1、企业使命 企业使命是指企业依据什么样的使命在开展各种经营活动。 企业使命是构成企业理念识别的出发点，也是企业行动的原动力。 没有这个原动力，企业将会是处在瘫痪状态，企业即使在营运， 也将是没有生气的、走向破产的边缘。 对于企业而言，企业使命至少有二层含义：其一是功利性的、 物质的要求。也就是说，企业为了自身的生存和发展，必然要以 实现一定的经济效益为目的。如果企业丧失了这一使命，就失去 了发展的动力，最后逐步萎缩下直至破产。其二是企业对社会的 责任。因为企业作为社会的一个构成、一个细胞、一个组成部分， 它必须担负着社会赋予它的使命。企业如果只知道经济效益、追 求利润，而逃避社会责任，必然遭到社会的报复，直至被社会所 抛弃。 二、企业理念识别的价值体系 2、经营理念（经营战略） 经营理念或经营战略是企业对外界的宣言，表明企业觉悟到应 该如何去做，让外界真正了解经营者的价值观。如果说企业的存 在意义（企业使命）还有一定的抽象性，那么，经营理念就无法 停留在抽象的概念上，而必须具体地表达企业的经营方式，否则 就无法表现出企业的存在感和魅力。经营战略不仅是对外界的宣 言。同时也是对内的宣言。重点在于全体员工全力实行企业既定 的经营方针。 企业经营理念包括以下三个方面的内容：企业的经营方向、企 业的经营思想 、企业经营战略的原则 二、企业理念识别的价值体系 A、什么是企业的经营方向？ 企业形象的好坏在很大程度上取决于企业经营方向是否正确， 以及对目标市场需求的满足程度。企业一定要依据自身的经营条 件和能力选定目标市场，根据目标市场的需求状况变动趋势，生 产经营适销