江南水乡话服务 人文荟萃谱新篇——中国工商银行宁波市分行优质服务纪实.pdfVIP

NlNGB0ECONOMY 封 面 故 事 2010．O3 江南水乡话服务 人文荟萃谱新篇 中国工商银行宁波市分行优质服务纪实 也许您在不经意 此外 ，工行 宁波市 问发现 ，遍布大街小 分行还连续荣获宁波市和 巷的工商银行正在悄 谐企业创建先进单位称 然发生着变化 ：在保 号，东门支行营业部获全 持原有服务优势的同 国女职工建功立业标兵 时，网点越发整洁明 岗、全国金融女职工建功 亮，员工的笑容越发 立业标兵 岗、全 国金融 真诚亲切，看似平常 “五一”劳动奖状荣誉称 的金融服务更细致、 号，鼓楼支行获全国 “工 更温馨、更具有针对 人先锋号”、全 国金融 性…… “五一”劳动奖状荣誉称 中国工商银行宁 号 波市分行现有营业网 点146个 、从业人员 积极履行企业公 3000余人，为逾3万家 民职责 公司和300万个人客户 什么是大行的责任 提供广泛优质的金融 与担当?工行宁波市分行 产品和服务。在宁波经济建设快速发展、社 正成为该行企业形象的鲜明特征。 以实际行动作出了回答： 会民生显著改善的时代大潮里，工商银行与 通过实施优质服务工程，积极打造富 作为工商银行总行的直属分行 ，工 时俱进，改进和创新金融服务，再铸大行辉 有特色的金融服务品牌，使之成为在激烈市 行宁波市分行不仅各项业务指标多年来在 煌。 场竞争中取胜的重要法宝 ： 总行同类行考核中名列前茅，同时也积极 在2009宁波优势金融产品暨金牌理财 为社会责任的履行贡献着力量。工行宁波 坚信 “服务创造价值” 团队评展中，工行宁波市分行荣获金牌理财 市分行行长周志方告诉记者： “工行宁波 服务就是发展 ，就是效率 ，就是生产 团队最佳业绩奖、 “理财金账户”——最深 市分行是凭借国家繁荣和社会稳定的大背 力，就是竞争力。被誉为 “行业老大哥”的 入人心银行理财品牌奖、 “存贷通”——最 景成长壮大的，它前进的每一步都得益于 工行宁波市分行，站在新的历史起点上，将 具特色信贷产品、 “灵通快线”——最具创 宁波市党委政府的正确领导和央行、监管 优质服务作为企业文化建设的核心内容。 新性银行理财