北海烟草人力资源管理诊断与建议报告38021.pptVIP

不同考核对象的考核主体与考核频率 上级考核 同级考核 自我考评 部门经理级职员 60% 20% 20% 主管级职员 70% 20% 10% 职员级 70% 20% 10% 月度：主管级、职员级（加强考核，及时反馈） 季度：部门经理级（工作连续性） 年度考核：全体（奖金发放、晋升、晋级） 职务说明书， 工作计划 考核依据 月度、季度 与年度考核结合 不同考核对象、不同要素的指标权重 考核总体要素 工作能力考核 工作业绩考核 工作态度考核 从工作过程中展现的能力体现 从工作结果体现 从工作过程角度体现 要基于不同岗位的特点设置指标的权重 对中层管理者的评价采取多角度的考评方法，考核主体的考核要素及权重各有不同 相关部门 部门经理 相关部门 自我评定 上级 业务 配合 业务 配合 考评 考评 考评 业务 领导 主要因素：任务绩效、周边绩效、能力 权重：60% 主要因素：周边绩效 权重：20% 主要因素：能力、周边绩效、任务绩效 权重：20% 考核结果应用：季度业绩考核与每月绩效工资挂钩，年底整体考核与晋升/晋级和培训发展挂钩 考核频率：每季一次，年底一次 考核结果的确定 上级考核分数 = 考核结果 + × 权重 HR考核分数 + × 权重 自我评定分数 × 权重 能力指标 + × 权重 态度指标 + × 权重 业绩指标 × 权重 各考核要素均分为A、B、C、D四等，分别表示超出目标，达到目标，低于目标，远低于目标 考核结果作为确定员工绩效工资的依据 月（季）度考核 结果 月收入 = 收入 + 年底奖金 固定工资 + 绩效工资 年度考核结果 主要体现在岗位价值和技能上 + 项目奖 销售奖 阶段 考核结果 考核的结果作为人员变动的根本依据 可明确地包括诸如领导能力、智 力等特有品质 基于业绩考核得分， 强调结果/成就 高 表现尚可者 考虑发展 中 低 业绩 不佳者 给予警告，提供有针 对性的发展支持 失败者 淘汰出局 表现一般者 保留原位 低 中 高 中坚力量: 进入下一个发展机会 中坚力量:计划提拔，并特殊指导 超级明星: 多方向快速提升 业绩 能力潜力 月度考核流程图 1、上个月考核评分 2.?? 2、直接上级和下级讨论本月 工作计划、考核指标和权重 每周，上级和下级讨论任务完成情况，调整指标及权重 本月考核结束 月度初启动考核 人力资源部组织汇总统计相关评分， 得到个人考核系数 人力资源部报考核统计结果给考核管理委员会审批； ? 1、月度结束，上级和下级讨论计划完成情况，上级给下级评分 2、月度结束，同级评自我评分 人力资源部把经审批后的考核结果反馈给各被考核人 N 考核申 诉流程 Y 被考核 人接受 考核结果送交财务部核发绩效工资 对每位员工的考核资料归档管理 申诉流程图 提交申诉书 人力资源部调查情况 是否受理 是 能否进行协调 解释原因 上报考核管理委员会处理 否 是 否 协调解决 员工不满 考核结果 人力资源体系建设导读 为什么？ 组织架 构优化 培训与 发展 薪酬与 福利 考核 体系 原则、目的 薪酬定位 薪酬结构 规划与 招聘 体系实施 与修正 薪酬体系设立要综合考虑各种因素得到一个持续、全面反映个人对企业贡献的补偿计划 员工绩效 职务技能高低 工作环境 企业价值观 工龄企业龄 企业负担能力 地区与行业薪酬 劳动力市场 岗位 外在因素 内在因素 薪酬的实质是企业对员工贡献的一种补偿，因此，薪酬制定要全面考虑员工对企业的各种贡献，即包含两部分内容：员工所处的岗位本身对企业的价值和该员工在该岗位上为企业创造的价值。 薪酬制度设计的原则 三、激励性原则：以增强工资的激励性为导向，通过工资晋级 或激励性工资结构激发员工工作积极性，进而培育员工对公司 的忠诚度，培养员工的归属感 二、竞争性原则：以提高市场竞争力和对人才的吸引力为导向 在充分调查竞争对手、长沙市不同层次企业工资水平的基础上 确定薪酬水平，使工资薪酬水平对外具有竞争力 一、公平性原则：体现工资的外部公平、内部公平和个人公平 为导向，在确定员工薪酬时以岗位特点、个人能力、工作业绩 及长沙市社会平均工资水平、同行业平均工资水平为依据 薪酬定位：领先策略 基本工资对照表（参考） ? 一档 二档 三档 四档 高管级职位（A类） 7000 5500 4800