某开发区电子政务网站个性化推荐服务设计.pdf

某开发区电子政务网站个性化推荐服务的设计 摘要 随着Internet的普及和应用，越来越多的企事业单位、政府 机构都认识到了电子政务的作用，纷纷建立自己的电子政务系统， 以适应现代管理的需要。但是在电子政务系统中通常面临着许多问 题：用户会迷失在大量的信息中而不能顺利找到自己需要的信息； 政府机构不知如何能够为用户实现主动推荐，提供个性化服务；如 何根据用户的访问规律，调整管理策略，优化网站组织结构和服务 方式以提高网站的效率。Web挖掘技术提供了一种有效的解决方 法。利用该技术建立的电子政务推荐系统，可以向用户推荐他可能 感兴趣的信息；同时提高网站的效率。 本文首先综述了数据挖掘技术的概念、研究内容、技术等问 题，以及Web挖掘概念、分类、流程、特点及方向等。接下来，针 对电子政务网站的个性化推荐服务，给出了具体的设计方案，如数 据预处理等。电子政务中挖掘的数据源主要是服务器端的数据(可 分为日志文件和查询数据)，其中，日志文件是主要的，记录了用 户的访问行为。除服务器端的数据之外，电子政务中挖掘的数据源 还有代理服务器端的数据以及用户登记信息等。此外，本文还给出 了电子政务网站个性化推荐服务中的算法分析，即利用关联规则及 其改进算法实现个性化推荐，并编程实现了个性化推荐系统。 最后，本文结合某开发区的电子政务网站，设计了一个基于 Web挖掘的电子政务个性化推荐系统。详细给出了各模块的功能及 工作原理、实现算法及其改进，以发现用户的访问规律；将在线访 问用户归结到某一类中去，根据该类用户的访问规律进行Web页面 的推荐。并且系统还可以通过不断地跟踪用户的当前访问，实时调 整推荐集，为用户提供个性化的访问。 关键词Web挖掘电子政务 数据预处理 关联规则挖掘 DESIGNoF PERSoNALIZATIoN IN RECoMMENDATIONSERVICE EGOVERNMENTWEBSITEoFA DEVELOPMENTZoNE ABSTRACT Withthe and of andmore popularizationapplicationIntemet，more and awareit and toset enterprises5rovemmentapparatusclearlVbegin up theirownE．Govemmentto withmodem systemskeeppace management． But areoftenConfronted asfollows：theusersare they manyproblems usuallvconfusedwithsomuchinf6rmationthathecan’tfindwhathe want the don’tknowhowto quickly；govemmentapparatus provide servicefbrusers tohis don’t personalized accordinginteresting：and knowhowtofindouttheuser’sbrowse to their pattemsadiust