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城市轨道交通行车调度的应急处理方案分析.pdf
技 术 探 讨 第4卷 第17期
CONSTRUCTION 2014年6月
城市轨道交通行车调度的应急处理方案分析
王创奇
苏州市轨道交通集团有限公司运营分公司 江苏苏州 215000
摘 要:在发生城市轨道交通突发事件时,应急处理的正确性和高效性直接关系到应急处置的效率及突发事件影响期间的运营安全。本文围
绕有关城市轨道交通行车在应急处置原则,对城市轨道交通行车应急处理过程中常见问题进行分析,并提出了相应的解决方案。
关键词:轨道交通;行车;应急处置
中图分类号:U213 文献标识码:A
引言: 4、主动控制原则
随着近几年来经济的快速发展,我国城市轨道运营线路连 行车调度员在进行列车调度工作时,必须明确目的,有效
续开通,路况越来越复杂,导致我国城市轨道交通行车的超常 的收集信息的重点。要弄明白运营服务受到现场故障情况的影
规发展,大量交通问题不断涌现。除此之外,伴随乘客提出的 响程度。能提前通知的事项,提前主动安排,避免调度员不断
高要求,行车之间的间隔时间也逐渐缩短。这些情况均对行车 应接不知情的车站、司机和有关人员的来电询问。
调度员提出了更高的要求,他们对于应急事件的处理能力将会 5、服务原则
直接影响城市轨道交通状况。 城市轨道交通行车的服务对象是乘客,应最大限度满足乘
一、城市轨道交通行车调度应急处理原则 客的出行需求,城市轨道交通事件的应急处理必须考虑对服务
1、安全原则 和旅客的影响,尽量满足旅客同站台换乘,从而减少等待时
行车调度员在进行调整列车的过程中。运营企业生存与发 间,确保旅客出行过程完整。同时,将相关信息通过各种渠道
展的生命线是安全,不论在情况下的运营调整都必须把安全工 告知旅客,最大限度地减少损失、降低影响,最大限度地满足
作放在首位,确保行车安全、设备安全及乘客生命财产的安 旅客的出行需求。
全。行车调度在应急处理时,必须关注运营线路上人、车、物 二、城市轨道交通行车应急处理过程中常见问题分析
的安全问题,确切掌握线路是否出清、进路是否有冲突、故障 1、处理目的不明确、处理方式不合理
点恢复情况等,坚持安全至上的原则,杜绝发生各种危险事 在轨道交通行车应急处理过程中,处理目的不明确、处理
件。在调度调整时,要做到反应快、报告快、处置快,把握事 方式不合理的问题主要体现在如下方面:一是相关规范文件落
发初期的关键时间,将影响控制在最小范围。运营的目的是服 实不够彻底,虽然组织制定了一系列相关规定,但是调度员并
务,运营调整必须要考虑对乘客服务的影响,并将相关信息告 没有认真按照规定进行工作,而是加入了更多主管意识,最终
知乘客,最大限度地减少损失、降低影响。 导致故障的发生;二是没有清楚认识到应急事件的严重程度,
2、先通后复原则 认为多数事件均具有自动修复功能,不需要人为的维护;三是
城市轨道交通行车出现事故或发生设备故障时,各调度应 过分依赖以往经验,在没有对故障原因进行具体分析之前,仅
遵循“先通后复”的原则,必要时,可组织小型交通道路运行 凭个人以往经验来对故障进行处理,并没有起到对症下药的效
或启动应急公交接驳预案。“先通车,后恢复”是为了最大程 果;四是对作业步骤考虑不充分,对其他部门及其他工作环节
度地降低突发事
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