加强文献传递服务 实现资源共享.pdfVIP

维普资讯 44 ·读者工作 · 福建图书馆理论与实践 (FUJ LIBRARYTHEORYANDPBACI~CE) 第28卷第4期 (Vo1．28N0．4) 加强文献传递服务 实现资源共享 刘 蓉 (四J11大学图书馆 成都 610065) 摘 要 阐述文献传递的重要性，分析对 比目前国内主要的馆际互借系统CALIS和NSTL系统的优缺点， 探讨了高校图书馆开展文献传递服务的具体措施。 关键词 文献传递 馆际互借 资源共享 文献传递服务是20世纪8O年代以来随着网络技 现资源共享，缓解因信息激增 、文献资料价格上涨 术的发展，在图书馆传统服务的基础上发展起来的新 等因素引起的文献保障能力下降的问题，是目前各高 业务。它是指由信息提供者将储存的信息实体传递给 校图书馆的当务之急。因此，利用文献传递服务促进 使用者的过程，具体说就是用户通过相应的检索工 高校图书馆文献资源的共建共享，最大限度地满足读 具 。确定文献收藏地然后向信息服务机构提交服务申 者文献信息需求，成为履行高校图书馆教育职能和信 请 ，信息服务机构根据申请办理相关手续，获取相应 息服务职能的重要手段之一。 文献 ，通过合适的途径 (E—mail、传真、邮寄等方 2、目前馆际互借和文献传递作为优化图书馆资 式)传递给用户。 源配置的重要办法之一，是图书馆信息资源建设与服 文献传递服务是图书馆实现资源共享最有效的形 务的重要组成部分，它可以促进合理分配图书馆有限 式之一。通过开展馆际互借与文献传递服务，建立网 的经费，进行信息资源的优化配置，是解决信息资源 络环境下资源共建共享服务体系，也是当前图书馆发 供需矛盾。 展的重要内容。 3、通过开展馆际互借和文献传递工作，既加强 一 、 开展馆际互借与文献传递工作的重要性 图书馆间的协作关系，又可增加图书馆文献资源储备 1、随着科学技术的飞速发展，信息量与日俱增 ， 量。读者可以通过终端机查询各种联合 目录如 CA- 高校图书馆面临着文献剧增与经费紧缩、用户文献需 LIS、中科院全国期刊联合 目录等，直接快速检索全 求 日益增长与图书馆文献资源有限两大尖锐矛盾严峻 国各大图书馆的馆藏信息，成员馆之间可以相互提供 的挑战，文献资源共享成为一种迫切的社会需要。实 文献，极大地提高了对读者的文献的需求。 实质上就是把握读者心理需求，这需要善于掌握读者 3 于艳萍．谈 图书馆流通部人员本领的修炼 [J]．辽 的阅读倾向，善于观察读者行为，在读者遇到困难时 宁工学院学报，2006(3)． 及时上前提醒帮助，这种服务有时会收获意想不到的 4 詹云玉．高校图书馆工作与美[J]．呼兰师专学报， 效果。 1994(3)． 综上所述，图书馆读者工作 “以人为本”，首先 5 谢养文．思想政治工作要以人为本[J]．山西大学 就是要尊重人的自尊心。其次，要重视人的情感，以 师范学院学报，1994(3)． 情感人。第三，图书馆员要以一种美的形象 (知识、 6 袁红军．图书馆读者服务中的 “适度”问题[J]．国 品德、精神、态度等)使读者受到潜移默化的影响， 家图书馆学刊，2005(2)． 并给读者以美的启迪。只有这样，才能让读者在图书 7 李明华．论以人为本的图书馆建筑[J]．图书馆工 馆这个知识宝库中广为涉猎、吸收丰富的知识，最大 作与研究，2006(3)． 限度地发挥图书馆的潜力。 8 许芳．关于图书馆对读者进行人性化服务探 索 参考文献