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项目管理重点内容汇总
项目管理
属 性
内 容
具有特定目标的唯一性
譬如承包商在某时、某地为某业主建造一栋新房子,即使采用了以往用过的老图纸或标准图纸,因时间、地点、承包商等因素与以往的不同,建造的项目行为仍然是特定和唯一的。
具有临时的一次性
在项目的行为中,一定会明确固定的开始时间与结束时间,一旦按期结束项目即已完成,而不会周而复始地进行。
具有渐进的不断完善的周期性
因项目具有唯一性与临时性,项目具有有限的生命周期,自开始到结束会经过几个带有规律性的阶段。从项目刚刚提出到完成,项目拟实现的目标、采用的方法手段等,均会呈现从不够具体到具体、从不太完善到日益完善的渐进特点。
具有资源需求的多样性
项目需要消耗包括时间、资金、人力、设备等各类资源才能完成工作行为,而这些消耗都是有限额的,限额会导致管理冲突。
具有不确定性或风险
因为以上的临时性及渐进性,使得有关工作行为出现意外的可能性较大,达到特定目标的不确定性或风险就大。
具有业主或可能成为业主的发起人
业主是为项目行为提供资金和专业指导的主要利益相关方,项目行为的最初发起人往往将成为业主或业主的一部分。
可见,项目的生命周期一般被划分为四到六个阶段,分别是:
开始阶段(项目启动与提出项目概念阶段)
在这一阶段主要是提出项目概念,进行项目界定,成立项目基本组织。
计划阶段(项目规划、开发与做出相应决策的阶段)
在这一阶段要由新成立的项目组织根据前一阶段提出的项目概念做出具体研究和规划,制定项目的各项基本目标,再由项目发起人和业主对此审核论证、完成认定。有时也将规划开发与审核论证决策作为两个阶段。
执行和控制阶段(项目执行或管理执行阶段)
在这一阶段需要进行项目的细节设计,并完成项目的生产。有时也将细节设计与生产行为作为两个阶段。
结束阶段(结束、终结
和收尾阶段)
在这一阶段要进行项目成果的交接、总结项目的执行情况和经验,解体项目组织机构。值得一提的是,根据近年来项目管理界的研究成果,认为应在项目成果交
接后设置一个对成果提供保证和进行必要改进的任务,也纳入此阶段。
2)一般来说,项目生命周期和阶段划分具有如下特点:
①各项目阶段按照顺序首尾衔接,以明确定义的可交付成果为各阶段完成标志。
②项目资源投入强度在项目开始时较低,此后逐渐提高,进入项目后期接近结束时又迅速下降。
③随着项目推进,项目面临的风险和不确定性逐渐降低。外界因素对项目的影响程度也逐渐减弱。
项目经理应具备的素质:技术过硬、精于决策、善于沟通、富于想象,并在团队中以自身的行为为全体成员做出表率。
绩效管理及考核的组成:绩效管理计划、绩效沟通、绩效考核与评价、薪酬管理。
通用的过程动态管理方法为PDCA循环方法(设计、实施、检查、处理与改进)。
通过项目范围定义一般可形成项目管理的最重要成果,分别为项目许可证、工作说明书、工作分解结构。
进度计划表示方法:里程碑图、横道图(甘特图)、时标网络图。
项目风险的应对:消除、降低、分担、消解风险。
项目管理的最基本方法:目标管理。
矩阵式是项目式与职能式结合的产物。强矩阵式组织,项目经理有权决定是否采纳上级职能部的意见;弱矩阵式组织,项目经理无权不采纳上级职能部门的意见。其中强矩阵方式更适合项目规模大、外部协调困难较多、派遣的项目经理与其管理团队能力又较强的特殊情况。
职能式适合项目运行有一定规律、变动性较小、构成复杂非一般管理人员能独自胜任,项目实施期较短,不值得组建项目式组织。
成本控制系统以绩效衡量指标为基础,每当发生项目范围变更时,也要求对基本预算进行调整。
招标采购项目管理
1.招标采购项目主要采用的风险估计方法:主观概率估计法。
2.招标采购风险对付方法:风险规避、风险转移、风险控制、风险利用、风险自留。
4. 编制最高限价的须在开标前3天公布。
5. 如项目的建设规模在立项批复中与规划许可中认定的不一致时,应以规划许可认定的规模为准。
6. 招标采购项目质量管理中的质量控制服务要素的考核指标是(有效性)。
7. 采购信息管理应采用的措施包括:1)标准化措施。2)制度化措施。
8. 根据风险处置方式分类,可分为可转移风险和不可转移风险。
9. 招标人承担招标采购风险主要包括招标过程组织缺陷风险、工作人员道德风险、合同风险等
10. 风险管理最主要的目标是控制与处置风险,以防止和减少损失,保障社会生产及各项活动的顺利进行。
11. 在风险管理中,只要识别和量化影响招标采购主要目标的重要风险,就可以基本达到风险管理的目的。
(1)招标采购项目管理目标、方法和措施
控制目标
主要方法
主要措施
1
质量控制
1.招标程序合法;
2.价格合理低价;
3.合同完善无歧义;
4.中标、合同、结算价格基本
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