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导师管理制度1、目的☆ 建立规范、系统的导师管理制度，规范导师的操作与评估，建立新的人才培养模式；☆ 通过导师对指导对象的定期指导，传播公司企业文化，推动岗位知识、技能和经验的归纳和提炼，并有效分享和传承，加快个人的成长；☆ 建立高效的学习型团队，创造全员学习、乐于分享和共同发展的文化氛围。2、适用范围适用于新员工、转岗员工和晋升员工的岗前培训。 3.1 导师的定义 在特定的时期内周期性地对指导对象进行指导，使其快速融入公司文化，在知识、技能、工作方法等方面显著提高，成为公司发展的骨干人才。3.2 导师资格要求 同时具备以下条件的员工，有资格成为导师： 对公司文化有强烈的认同感和深刻的理解； 部门业务骨干，有能力对新员工进行技术方面的指导; 有能力为新员工制定合理的计划，安排相应的任务。4、导师制实施程序成为导师的途径4.1.1公司指定公司内所有高管、部门负责人应当担负起员工培养的责任，均为指定导师人员；4.1.2个人申请员工可以根据自己优势和经验，申请成为导师。4.1.3 审核认证对于个人申请成为导师的员工，需要经过审核。首先由部门负责人审核确认申请人是否具备条件成为导师，确认后交由人力行政部进行审核。《导师资格审核表》见附件1。导师职责 在学员报到之前，导师需要根据学员实际情况制定完成培训计划；4.2.2 按照制定的培训计划进行相应的带教培训；4.2.3 定期与学员进行沟通交流，了解思想动态、学习情况，及时帮助他们解决问题；4.2.4带教期结束后，负责学员的评估工作。 4.3 评价和反馈 带教期结束后，应当对学员与导师均进行评价，经过部门负责人确认后交由人力行政部归档保存。 4.3.1 对导师的评价☆ 学员填写附件2《导师指导评价表》，对导师在带教期间指导情况作评价；☆ 学员的考核情况4.3.2 对学员的评价 ☆ 导师填写附件3《学员学习评价表》，对学员在培训期间做出评价； ☆ 试用期或考察期的考核结果情况4.4 导师制激励☆ 作为绩效考核指标：对于指导者，其上级应将导师的职责列为绩效考核的重要指标进考核；☆ 奖金补贴：带教学员考核合格时， 按200元/学员给予导师补贴；带教学员考核不合格时，按100元/学员给予导师补贴，离职的无奖金补贴。☆ 学习机会:提供更多外出培训和交流的机会。☆ 特色激励：提供更多的学习培训机会，定期开展团队交流，发放教师节奖励。☆ 授予荣誉：每年组织开展评选最佳导师和优秀导师。 附件1：《导师资格审核表》 附件2：《导师指导评价表》 附件3：《学员学习评价表》导师资格审核表工号姓名部门职务入司年限学历申请人入司经历： 审批部门负责人意见： 是否可以成为导师：□是 □否 有待提升方面：人力行政部意见：是否可以成为导师：□是 □否 有待提升方面：导师指导评价表导师姓名导师部门导师职务　学员姓名学员部门学员职务 指导态度：1、是否尊重学员意见□优秀 □良好 □达标 □不满意2、讲解语气是否平和 □优秀 □良好 □达标 □不满意3、对不明白的地方时否耐心讲解 □优秀 □良好 □达标 □不满意4、讲解时是否做到毫无保留 □优秀 □良好 □达标 □不满意5、积极解答学员的疑惑及困难 □优秀 □良好 □达标 □不满意指导技能：1、突出重点、讲清难点□优秀 □良好 □达标 □不满意2、内容讲解详细、清楚□优秀 □良好 □达标 □不满意3、以身作则、遵守规章制度□优秀 □良好 □达标 □不满意4、内容安排适度、时间安排合理□优秀 □良好 □达标 □不满意为了你更好的进步，您认为导师应该改进哪些地方？总体评价： □优秀 □良好 □达标 □不满意评价原因：（至少写一点）学员学习评价表学员部门学员工号学员姓名学员岗位学员入司时间导师姓名学习时间段主要学习内容：导师评价工作态度：工作能力：发展潜力： 北京绿金创想电子商务有限公司